SEPHORA NANCY HOUDEMONT - Houdemont

Kinoxe

Moment parfait entre les mains expertes de Delphine. Elle a fait preuve d’un grand professionnalisme, prenant le temps de répondre avec patience et sourire à toutes nos questions, que ce soit pour une senior ou pour moi-même. Toute l’équipe a été adorable, merci à toutes pour votre accueil chaleureux !

Estelle

En visite ce jour, 04/12/24, j’ai été accueilli par des professionnelles ! Toutes très gentilles !
Un grand merci à Delphine qui a prit le temps de m’expliquer, me montrer, je suis nul en maquillage et grâce à elle j’ai pu connaître des astuces et j’ai craqué sur la palette qu’elle m’a conseillée ! Une fois rentré chez moi j’ai mis en application tous ces conseils, je sais que vous allez lire mon commentaire alors merci Delphine ! J’ai réussi ! Je reviens bientôt chercher la première palette et le rouge à lèvres ! Je conseille vivement d’y aller !!

Clemence GLASSE

Merci à Rima pour son sourire et sa bonne humeur. Elle a parfaitement su me conseiller pour illuminer mon teint. Elle s’est parfaitement adapté à mes demandes sans trop en faire ce que j’ai particulièrement apprécié. Ses conseils avisés ont réellement répondu à mes demandes. Je recherchais quelque chose de pratique, adapté à ma peau, et très naturel. Ce qu’elle m’a parfaitement trouvé. Rima est à l’écoute. Ce fut un moment agréable et lorsque je reviendrai, je lui demanderai conseil les yeux fermés!
Et Sultan, très douce, connaissant les parfums sur le bout des doigts, cherchant à faire découvrir de nouveaux parfums adaptés à ce que l’on aime.
Vraiment 2 belles personnes!!!
Cherchez les, vous ne serez pas déçus!

Mathilde MUNIER

Bonsoir,

J’ai effectué le 11 novembre un achat pour un fond de teint : la conseillère a été très professionnelle, un très bon accueil et d’excellents conseils. Suite à un soucis lié à cet achat je me suis à nouveau rendu en boutique… et je tiens sincèrement à remercier Pauline pour sa réactivité et les solutions proposées : merci d’avoir compris ma situation et d’avoir tout mis en place pour m’aider alors même que ce n’était pas évident.

Je suis repassée aujourd’hui en boutique et ai pu conclure cette petite histoire grâce à Léa, qui était très sympathique, et la très belle communication mise en place par Pauline (vraiment merci beaucoup à elle).

Je suis pleinement satisfaite du professionnalisme de vos équipes et de la gentillesse dont on a fait part à mon égard !

Je vous souhaite à toutes beaucoup de courage pour cette période qui s’avère chargée ! Et aurai le plaisir de me rendre à nouveau dans votre boutique.

Merci à nouveau pour la manière dont la situation a été gérée !

Une cliente plus que satisfaite 🙂

killyan poissonnier

Super magasin avec une accueil super j’ai été conseillé par la vendeuse Vanessa pour effectuer l’achat d’un cadeau pour ma femme. Merci pour son professionnalisme et ses conseils très instructif.

Ophélie ferrari

Merci à Delphine pour sa gentillesse et sont professionnalisme. Toujours de bon conseil c'est une personne très agréable ! Je la recommande +++ ?

Karine G.

Je suis allée acheter quelques produits, dont mon mascara préféré, et j'ai été très bien accueillie et conseillée. Déjà par une jeune vendeuse très sympathique. Puis, au moment de passer en caisse par une autre vendeuse. Je n'avais pas trouvé le mascara Benefit violet que je cherchais et quand je lui ai dit, elle a vraiment fouillé partout pour m'en trouver un (le stock indiquait 2 mais il n'y en avait plus en rayon). Elle a fini par trouver et je suis ravie ! C'est la première fois qu'on se plie comme ça en 4 pour moi alors qu'en plus le magasin était bondé. Vraiment merci pour cet accueil. Je n'ai pas fait attention aux prénoms, dommage.

Proxiia

Aujourd’hui j’ai eu un moment particulier avec Delphine ! Qui m’a rempli mon panier de À à Z pour une routine make-up adapté à ma peau et mes besoins. Elle m’a également maquillé avec ces mêmes produits pour que je puisse m’en rendre compte sur ma peau. Toujours très souriante et on a beaucoup parler, et je sais que ce n’est que le début du make-up pour moi, je compte venir régulièrement tester d’autres produits. Un grand monde s’ouvre à moi grâce à Delphine !! Merciii