SEPHORA BORDEAUX SAINT MEDARD - Saint-Médard-en-Jalles

Farah B.

Pas étonnant que ce magasin soit toujours VIDE ! Je m’y rends aujourd’hui avec ma fille pour l’achat de son tout premier parfum. En me dirigeant vers une TG où se trouvent des brumes parfumées, je prends un testeur, un pshit, je fais sentir à ma fille… Puis un deuxième… Et là, c’est le DRAME ! Ce n’était pas un testeur !
ÉVIDEMMENT, je ne l’avais pas vu. Je suis une personne éduquée et respectueuse de ce qui m’entoure (en tout cas, moi !). Mais la vendeuse me parle FORT et me prend de haut : "Ce n’est pas un testeur, madame ! Vous l’avez ouvert, comment on fait maintenant ?!"
Je m’excuse et lui explique calmement que je ne l’avais pas vu, et elle me rétorque : "Il y avait le BLISTER !!!" Sauf que le blister était TOUJOURS là, et la brume certainement déjà ouverte avant mon passage, car j’ai enlevé le bouchon sans aucune résistance !
Je lui répète que j’ai simplement cru que c’était un testeur, et elle insiste : "NON, IL N’Y EN A PLUS !!" Très bien, alors pourquoi ne pas prendre celui qui a été ouvert pour en faire un testeur, puisqu’il l’était manifestement déjà avant moi ? "NON ! ON NE FAIT PAS ÇA ! Le produit est maintenant INVENDABLE !"
Sur ce, j’ai rebroussé chemin. Madame, le maquillage ne vous rend visiblement pas plus belle intérieurement… Peut-être serait-il temps de changer de métier ? Mais merci pour cette belle leçon de vie pour ma fille. 🙂

Voilà comment vous êtes reçus chez Sephora Galerie Leclerc St-Médard-en-Jalles. Heureusement, nous avons croisé une charmante vendeuse chez Adopt’, où ma fille a pu se faire plaisir… À JAMAIS, Sephora St-Médard ! 🤣

Gabby F.

Le pire personnel que j'ai pu constater dans un sephora... la vendeuse et le vigile qui se marre et se moque de la clientèle en face au point qu'elle n'arrivait même pas à se retenir... demande de paiement en avance comme si j'étais une voleuse.. vraiment à fuir j'ai finis l'achat de mes parfums chez nocibé ou l'accueil à été bien plus professionnel... quand à la jeune fille qui se marre elle vehicule vraiment une très mauvaise image de la marque tout comme le vigile certainement plus motivé de courtiser sa collègue que de réellement faire son boulot ! Enfin bref ce magasin ne reverra jamais mon argent c'est une certitude.

Chrys C.

Alors je suis contre ce genre de récompense sur le web mais je cède aux demandes de reconnaissance de personnes compétentes et de gentillesse telles que celles de Luna qui travaille à Sephora et qui m'a conseillé à diverses reprises ne s'est pas trop trompée !
Je vous remercie ! Le recourbeur de cils c'est moi lol

Nathalie D. S.

Léa sera toujours ma conseillère dorénavant, je ne vais plus ailleurs !
Souriante, avenante et très professionnelle
Merci encore pour tous vos conseils précieux 🌹

vanessa L.

Superbe expérience. J’ai été conseillée par Léa E. qui a été très patiente et a su m’aider dans mes choix. Très agréable et très gentille . Je recommande.

Hélène R.

Je suis venue pour être conseillé sur des produits. J'ai été reçu par Luna, très agréable et renseigné. Un professionnalisme exemplaire qui fidélise le client. Très bonne expérience 👍🏻

Sylvie B.

Très bien servie et reçue par Vanina Très douce, souriante, agréable et professionnelle.

Ahamed R.

Merci à Mlle HOTE-LAURIE pour son service et merci pour ce merveilleux mascara que tu m’a conseillé il est juste Waou premièr application est j’étais surprise du résultat alors merci bcp car c’est le mascara que je voulais 🥰🥰🥰♥️♥️♥️