Promocash Dax - Saint-Paul-lès-Dax

Serge C.

Magasin très très bien entretenu. Excellent accueil du personnel et du responsable du magasin. A prendre en exemple. Rayons très bien rangés.

Brahim T.

Pas très professionnel ! Une première commande de pommes de terre une semaine à l'avance à l' arrivée le jour J pas de pommes de terre une seconde commande 10 poulets P.A.C X10 faite une semaine a l'avance le jour J je récupère 6 poulet apparemment une histoire de packaging

"chez eux c'est comme ça" ( ah bon!)

une troisième commande de poulets 12 poulets P.A.C je tiens compte de leur packaging le jour J on me présente un packaging de 10 poulets je repars donc avec 20 poulets .

Encore une surprise en déballant les poulets pour les embrocher 1 carton avec 9 poulet au lieu de 10 je regarde l'étiquette en me disant peut être que ? Mais non il est bien précisé 10 poulets.

Dommage nous avions convenu mon associé et moi-même de préférer Promocash étant ambulant toute France pour nos commandes et au vu de nos excellentes et précédentes expériences avec le groupe mais il faut croire que tous ne se valent pas. Sans parler de la mauvaise foi des personnes qui y travaillent !!

Dans la mesure du possible nous passerons par Métro autant que faire se peut. Sûrement un enchaînement de mal chances pour nous mais je n'y crois pas trop !

Le dixième poulet manquant c'est cadeau je vous l'offre....
Voilà en passant par Promocash Dax ça été pour nous une perte financière a chaque commande devants ou nous fournir ailleurs ou en nous retrouvant avec différents packaging qui nous ont forcé a prendre plus que nous ne voulions ou a compléter ailleurs le manquant.

Je tiens quand même à remercier Métro pour le dépannage de dernière minute .

Bien sûr ne pouvant répondre a votre retour je me permets de modifier mon commentaire. Le fait de bloquer mon compte chez vous ne prouve que la bassesse et le manque de professionnalisme dont vous faites preuve. Et je tiens à préciser qu'aucune solution n'a été trouvé puisque j'ai dû par 2 fois me déplacer jusqu'à métro (facture a l'appui) pour me fournir et compléter mes commandes. Cela ne prouve que l'incompétence dont vous et votre équipe faites preuves . Cordialement
"Petite précision le fait de laisser un commentaire n'est en aucune façon une attaque vous auriez dû constater sans relever votre incompétence afin d'améliorer votre service votre fonctionnement et mettre en place un protocole digne d'une enseigne proposant des produits et services aux professionnels "
Je vois que vous avez changé votre commentaire j'ai toujours le votre (la première réponse) que l'ajoute a mon commentaire. On se demande pour qui est la honte !!!!!!!!!!

Régine D. S.

Personnel très accueillant, prévenant, à l'écoute du client et très efficace, jamais d'attente à la caisse.

Frédéric B.

bon acceuil...bon produits...bon tarifs...Personel dévoués et tjrs sympa
Un merci particulier à Isabelle...vraiment tres compétente...

Moe

La caissière désagréable m’a fait payer une marchandise que je n’avais soit disant pas reglé 15 jours avant lors de ma dernière visite. Même s’ils ne m’ont pas fait payer (ce que je réfute et resterai à prouver) c’est leur erreur, qu’ils assument. En tant que restaurateur je me vois mal demander 15j après à un client de me régler qqchose que j’avais oublié de lui facturer.. la caissière m’a pris de haut en plus, à éviter donc !!

Vincent (.

Bonjour pour info l adresse Google es pas bon elle indique route de mont de marsan au lieux de boulevard saint Vincent de Paul pour les livreurs pas cool

mcdl P.

Magasin bien remplie même avec cette pandémie on arrive à trouver tous ce que l ont a besoin le personnel est souriant et accueillant

fabienne O. L.

Magasin et personnel agréables, de grosses quantités mais pas sur que les prix soient compétitif sur certains produits.