Parfumerie April Niort - Niort

Capucine

Mauvais expérience chez April , échantillon à la demande réservé aux clients qui achètent … du coup dommage j’ai acheté ailleurs

MItch17

1e contact pour les cadeaux de Noël, plus de 150 € d'achats, une vendeuse très pro et agréable vers le 20 décembre dernier : ok, merci, appréciable.

2e visite pour des petits besoins, c'est sûr, Cette fois on était à une dizaine d'Euros d'achats mais ça ne se voit qu'à la caisse. Notre a priori était du coup favorable. Et là, très grande déception.
Une vendeuse qui ne sait pas dire bonjour ou au revoir, sauf si les clients l'expriment en 1e (on était 5, on ne passe pas inaperçus à ce nombre, non ?) et encore, quelle timide !! On va dire qu'elle chuchote...
La seconde en caisse, qui finissait de compter ses espèces, certes en effet il était 18h50... Plus sèche, rarement vu, je ne me souviens pas. Carte de fidélité ? Non, informatique HS sur ce point précis et aucune proposition. De toutes façons, traitement expéditif.

Jugeote en magasin ?
Pas sûr...
C'est sur des attitudes de ce genre que l'on décide ensuite de changer de crèmerie car la concurrence existe.
Fonctionner avec dédain dans savoir si on va avoir affaire a de potentiels clients fidèles car ils ont apprécié le contact et le choix, c'est anti commercial.

Longue vie à la boutique !!!

Valentine D.

mauvaise expérience chez April, j'achète un parfum et je m'aperçois en l'offrant que la vendeuse m'a mis une lotion après rasage alors que j'ai bien payé le parfum... je retourne pour me faire rembourser, compliqué car l'emballage a été ouvert (normal car c'est un cadeau) et la vendeuse insiste pour me vendre un autre parfum ou me faire un avoir. J'ai finalement été remboursée mais la vendeuse n'était pas professionnelle, elle s'est pas vraiment excusé. Je suis déçue je ne reviendrai pas.

amandine T.

Plusieurs fois que j'y vais les vendeuses sont toujours adorables j'aime beaucoup le soin apporté au client à chaque fois merci à vous. Je n'ai jamais été déçue de ce que l'on m'a vendu. Vraiment super !

duncan P.

Caissière sont très hautaine.
certaines on un regard méprisant dès qu’il s’agit de personne de couleurs. Elle dévisage beaucoup trop à mon goût.
Je déconseille ce magasin, pourtant avec de bon produits, mais tenue par des vendeuses mal polies. Les droits des clients sont oublié ? Le dictons « le client est rois » n’existe pas dans ce magasin ?

Mai A. L. Q.

J'achete tjs mes parfums et produits de beaute ici.Mais tres decue ce jour par la jeune hotesse de caisse qui ne connait pas comment communiquer avec les gens. J'ai un bon de 10 euro et 30% de reduction. Je passe à la caisse, je lui previens de mes offres. Elle repond '' votre carte de magasin d'abord madame".Apres elle me fait que 25% , je lui a redit de ma 30% " comment je sais si vous me le dites pas".Jamais vu ca. Pourtant j'achete 250 euro de produits.
Merci de revoir ca.

Julie C.

Agréable moment aux côtés de conseillères très aimables et souriantes. À l’écoute de mes besoins, comme d’habitude.

Stella A.

Un accueil plutot chaleureux. ... mauvais étiquetage et il faut pas donner de chèques cadeaux....... la responsable du magasin devrait avoir un peux plus le sourire et pensé à donner des échantillons .....