Nocibé - GLACERIE - Cherbourg-en-Cotentin

Crys 5. K.

Reçue par un jeune homme très directif, qui n'écoute pas, servie avec le sentiment qu'on voulait se débarrasser de moi. Je n'y reviendrai pas. Le magasin du centre ville est beaucoup plus agréable.

N H.

Vendeuse qui prend de haut, qui ne connaît pas la gamme que Nocibé vend, et on a l'impression de déranger l'ensemble des vendeurs.
Je voulais juste acheter une brume de visage (ou spray on peut dire les deux), pour l'offrir à une personne qui en achète à Sephora. La vendeuse me prend de haut, m'explique qu'il y a de l'alcool dans les produits. Oui mais peut-être qu'il y a justement une gamme de brume sans alcool pour le visage. Je lui conseille de regarder sur le site internet de Nocibé, je lui donne une marque vendu par Nocibé "Florence by mills zéro chill brume visage. Et le vendeur qui encaisse mes achats très désagréable aucun sourire. Décevant j'irai ailleurs

Géraldine P.

Je suis venue pour acheter un rouge à lèvre Lancôme pour l’offrir.
J’ai été conseillé par une jeune femme malheureusement il n’y avait pas le stock correspondant a ceux de présentation et inversement. Contact correct.

Au moment de passer à la caisse un jeune homme me sert me demande si j’ai des remises par e-mail. En effet j’ai 10% et mon cadeau d’anniversaire, il n’a jamais voulu me faire les 10% sans raison apparente, il m’a répondu qu’il faisait pas ça ici, pourtant noté (-10% en magasin et sur nocibe.fr) et j’ai eu 21 centimes de reduc c’est se moquer de moi! Je sais pas même pas à quoi correspond cette mini réduction et je n’ai pas eu de ticket papier ni e-mail comme j’ai demandé un ticket sans prix pour le cadeau. J’ai payé 46.79€
La jeune femme m’avait dit qu’elle me mettrai un échantillon de parfum et rien dans le cadeau.
Franchement on voit que le personnel n’est ni à l’écoute ni heureux de venir travailler dans ce magasin, fort dommage.
J’ai voulu ne pas acheter sur internet pour faire fonctionner les commerces et bien j’aurai pas dû.

Claire L. B.

Je suis allée samedi, certes il y avait beaucoup de monde, mais lorsque je suis passée à la caisse, je donne le paiement en billets, la vendeuse discute avec sa collègue et ouvre un rouleau de petite monnaie en même temps,
je lui demande le ticket ce qu'elle fait , j'attends toujours et je lui dit "désolée mais vous ne m'avez pas rendu la monnaie " et la elle me soutient qu'elle vient de me la rendre, alors que non , j'insiste et elle me l'a carrément jeté sur le comptoir. Je reste très déçue de ce comportement, je ne fais jamais de commentaire mais la c'est abusé, alors que pour 35 centimes j'aurais pu laisser tomber, mais au vu du comportement NON

Cricri

Je,suis allée le 11 novembre au magasin. J'ai choisi mes produits dans le magasin et direction la caisse. Il y avait une cliente qui discutait avec la caissière après plus de 5 mns d'attente sans qu'on me dise quoique ce soit j'ai reposé les produits en rayon et suis partie directe.
La moindre des Choses de la part de la caissière elle aurait pu appeler une collègue ( elles étaient au moins 4 dans le magasin) pour encaisser mes produits
A quoi sert le personnel et la seconde caisse
Vraiment très décevant et suis pas prête d'y retourner.
Accueil lamentable.....

Marta R. F.

Personnel pas aimable, voir désagréable, elles ne sont pas à l’écoute et nous avons, en tant que clients, l’impression de les déranger. À déconseiller fortement

sylvie G.

Un accueil très chaleureux. J'ai étais reçue par Aliciane, très souriante et professionnelle. Quant à l'encaissement avec Alexis, personne agréable et à l'écoute. Je suis très satisfaite, je recommande ce magasin.

Loic L.

Je suis très satisfaite de mon passage à Nocibé Cherbourg, La Glacerie, personnelle, charmant et accueillant