Nocibé - BORDEAUXSTE CATHERINE - Bordeaux

👍 Avis 📌 Carte ℹ️ Informations ⏰ Horaires

Adresse: 43-45 Rue Sainte-Catherine, 33000 Bordeaux, France.
Téléphone: 556480290.
Site web: nocibe.fr
Spécialités: Parfumerie, Institut de beauté, Magasin de cosmétiques, Institut de soins du visage, Institut de massages.
Autres données d'intérêt: Livraison, Retrait en magasin, Livraison le jour même, Entrée accessible en fauteuil roulant, Cartes de crédit, Cartes de débit, Paiements mobiles NFC, Cartes de crédit.
Avis : Cette entreprise a 325 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 3.7/5.

📌 Emplacement de Nocibé - BORDEAUXSTE CATHERINE

☎️556480290

⏰ Horaires d'ouverture de Nocibé - BORDEAUXSTE CATHERINE

Lundi: 10:00–19:00
Mardi: 10:00–19:00
Mercredi: 10:00–19:00
Jeudi: 10:00–19:00
Vendredi: 10:00–19:00
Samedi: 10:00–19:00
Dimanche: 11:00–19:00

Informations sur Nocibé - BORDEAUXST CATRINE

Située au cœur de la belle ville de Bordeaux, à l'adresse 43-45 Rue Sainte-Catherine, 33000 Bordeaux, France, Nocibé - BordeauxSTE Catherine est une parfumerie de renom qui offre bien plus qu'un simple magasin de cosmétiques. Avec un numéro de téléphone facilement accessible au 556480290, cette boutique est à portée de main pour tous ceux qui cherchent des produits de soins du visage, des massages ou simplement désirent se procurer les dernières tendances en maquillage et parfums.

Le site web de Nocibé, nocibe.fr, est une excellente ressource pour explorer l'ensemble de leurs spécialités avant même de poser le pied à l'intérieur. Vous y trouverez une large gamme de produits de beauté, avec des options pour la livraison, le retrait en magasin et même la livraison le jour même. C'est un véritable paradis pour les aficionados de cosmétiques et de soins personnels.

Les points forts de Nocibé - BordeauxSTE Catherine incluent une accessibilité remarquable, étant conforme aux normes d'accès pour les personnes en fauteuil roulant. De plus, ils acceptent toutes formes de paiement, que ce soit par carte de crédit, carte de débit ou paiements mobiles NFC, ce qui rend l'expérience d'achat encore plus pratique.

Il est important de noter que l'entreprise a reçu un total de 325 avis sur Google My Business, avec une médiane d'opinion de 3.7/5. Cela indique une satisfaction généralisée de la part de leurs clients, bien que certains points d'amélioration soient probablement toujours à l'ordre du jour.

Pour ceux qui envisagent de visiter Nocibé - BordeauxSTE Catherine, il est fortement recommandé de consulter leur site web nocibe.fr pour découvrir tous les produits disponibles et planifier votre visite. Que vous soyez à la recherche d'un nouveau parfum, d'un traitement pour le visage ou simplement d'une journée de détente avec un massage, cette parfumerie offre une expérience de shopping enrichissante et pratique.

👍 Avis de Nocibé - BORDEAUXSTE CATHERINE

Nocibé - BORDEAUXSTE CATHERINE - Bordeaux

chrystelle V. V.

1/5

Ma fille a effectué son premier achat de parfum dans votre boutique en utilisant ma carte de fidélité comme je lui avais demandé. Il y avait suffisamment de points sur la carte pour obtenir les 10 euros de remise; or la personne qui l'a reçue en caisse ne lui a pas proposé d'alternative. Elle lui a simplement indiqué qu'il y avait suffisamment de points pour obtenir un cadeau. Bien sûr qu'elle aurait opté pour les 10 euros si on lui avait laissé le choix. Votre magasin fait preuve d'une grande malhonnêteté. C'est très regrettable pour une enseigne comme la vôtre. Croyez bien que nous nous abstiendrons à l'avenir de venir dans votre boutique.

Jamil C.

1/5

La première fois que je suis venu dans la boutique pour un parfum, j'ai montré le parfum sur mon téléphone à la vendeuse, qui me l'a donné. J'ai fait confiance, mais en arrivant chez moi, je me rends compte, une fois que c'est ouvert et que je l'ai pulvérisé, que ce n'était pas le bon parfum que j'avais demandé. Plusieurs semaines plus tard, je retourne dans ce magasin avec un ami pour récupérer mon clic & collect, c'était un cadeau. On se fait surveiller par le vigile, une blonde hautaine qui nous regarde mal avec un air de mépris. Je vois une dame âgée et je lui demande pour récupérer ma commande en lui donnant le numéro de commande. Elle ne retrouve pas finalement et me demande quel parfum c'était. Elle me tend le parfum sans papier cadeau, sans poche, sans échantillon, alors que c'était un CADEAU que j'avais personnalisé avec un mot d'anniversaire sur le site. Je lui dis gentiment qu'il me faut l'emballage et les échantillons, j'ai dû insister pour avoir un sac avec. Ce n'est pas normal ! Ce comportement raciste et discriminatoire est inacceptable. Service client NUL ! 👎🏼 Plus jamais !

Alizée M.

1/5

Très mauvaise expérience hier soir en arrivant quelques minutes avant la fermeture. Nous demandions un simple renseignement sur un produit et une vendeuse blonde cheveux ondulés (je n’ai pas eu le reflex de regarder son prénom sur son badge) à l’entrée nous a très très mal accueilli. Les propos « je n’ai pas que ça à faire, j’ai besoin de rentrer chez moi, j’ai aussi une vie à l’extérieur » ne sont pas acceptables. C’est dommage de devoir faire face a des gens pas commerciales et peu sympathiques. Vous avez perdu deux bonnes clientes pour une mauvaise attitude.

toto L.

1/5

Bonjour,
Je souhaite partager mon expérience très décevante lors du retrait de ma commande Click & Collect dans votre boutique.
Je suis venu récupérer une commande avec un ami, un cadeau d’anniversaire. Dès notre entrée, nous avons été suivis de près par le vigile, et une vendeuse blonde nous a regardés avec mépris, comme si nous n’avions pas notre place dans la boutique. L’ambiance était pesante et nous nous sommes sentis clairement jugés.
Je me suis adressé à une autre vendeuse, plus âgée, et lui ai donné mon numéro de commande. Après quelques recherches, elle m’a demandé quel parfum c’était, ne retrouvant pas directement ma commande. Elle m’a ensuite tendu le parfum sans papier cadeau, sans sac, et sans échantillon, alors que j’avais pris soin de personnaliser ma commande en ligne avec un message d’anniversaire. Lorsque j’ai fait remarquer qu’il s’agissait d’un cadeau et qu’un emballage aurait été normal, j’ai eu droit à une réponse sèche et désintéressée. J’ai dû insister pour obtenir un simple sac.
Ce traitement est inadmissible ! Non seulement le service client était déplorable, mais le comportement discriminatoire dont nous avons été victimes est inacceptable. J’ai constaté que d’autres clients n’étaient pas traités de cette manière.
Je suis extrêmement déçu par cette expérience et je ne remettrai plus les pieds dans votre boutique.

Lucie H.

1/5

Bonjour, je viens rajouter un pierre à l'édifice des avis à une étoile.
J'ai été plutôt mal reçue dans le magasin, je me suis dirigée vers une vendeuse pas souriante sans vouloir juger (après tout, nous avons tous nos mauvais jours), en lui demandant s'ils avaient un produit en magasin, et si non, si c'est possible de le commander et de le faire livrer.
Ce à quoi la vendeuse a à peine regardé le produit que je lui montrais, pour simplement répondre un "Oulah non. Et puis, on ne commande pas quand c'est en-dessous de 30€."
Elle ne m'a même pas dit au revoir, elle est directement passée à une autre cliente.
J'ai fini par commander le produit sur le site pour le faire livrer chez moi, mais je ne remettrais jamais les pieds dans ce magasin.
Les autres avis que je lis me confirme que le personnel de l'établissement n'est pas enclin à renseigner les potentiels clients.
Et le message copié-collé que vous écrivez en réponse aux commentaires négatifs ne sert visiblement à rien, car rien ne change dans votre établissement ; ni le comportement irrespectueux que les vendeuses ont eut envers d'autre clientes, ni la position peu professionnelle que vous avez eut envers moi alors que c'était la première fois que je me rendais dans votre magasin.

O.J. M.

5/5

Nadejda est une vendeuse attentionnée et ultra souriante! J'ai passé un moment convivial et bienveillant et suis repartie avec ce dont j'avais parfaitement besoin! Elle s'est même occupée de ma maman qui n'était venue que pour m'accompagner mais est repartie parfumée et enjouée! Merci encore à cette superbe conseillère professionnelle!

GUILLAUME R.

5/5

Nous étions de passage dans la région et avions un avoir (effectué par une autre boutique) inutilisable. La responsable a tous mis en œuvre pour trouver une solution et a réussi à transformer notre morceau de papier des années 80 en carte utilisable dans l’ensemble des Nocibé.
Merci à vous pour votre professionnalisme.

Sophie P.

3/5

1ere fois que je viens dans cette boutique et franchement je n y retournerai pas. Je connaissais l enseigne à une autre adresse. Personne dans le magasin et des vendeuses qui se maquillent alors qu elles voient que je cherche quelque chose, que je ne suis pas sûre de moi. Quant au gars de la sécurité il m a suivie et je ne suis pas noire contrairement à ce qui est dit dans d autres avis que j ai pu lire. La caissière me demande si j ai la carte de fidélité. Je suis pas sûre et elle me demande mon tel pour me dire que j ai pas de compte. Elle aurait pu me chercher par mon nom mais non et elle aurait pu me proposer d en faire 1 mais non. C est pas très commerçant je trouve. Ça me donne pas envie de revenir