Mr.Bricolage Saint Martin Lacaussade - Blaye - Saint-Martin-Lacaussade

Andrée C.

Je suis étonnée de lire un post concernant un retour qui s'est mal passé. Il m'est arrivé plusieurs fois de ramener des articles qui ne me convenaient pas ou bien qui n'avaient pas la bonne dimension. Je n'ai jamais eu de problème. Et Sonia que je connais maintenant depuis plus de 20 ans est toujours très gentille et a toujours un mot gentil.

Chloé L. L.

Chargée de cartons de déménagement, plusieurs "jeunes" vendeurs , me voyant en difficulté, n'ont pas bougé le petit doigt, jusqu'à ce qu'un très jeune homme ( stagiaire?) vienne à mon secours. Je l'en remercie vivement.
Le slogan "faites le vous même mais pas tout seul" est bien mal appliqué. Cela fait plusieurs fois que je viens et que j'ai l'impression, lorsque je veux une info, de déranger le personnel. Pas un sourire, des réponses expéditives et sèches. Seule l'hôtesse de caisse est charmante. Dommage........

Justine A.

Messieurs dames vous trouverez bien d'autres magasins bien plus aimable et accueillant que celui-ci..... Aucun personnel en rayon quand on demande un renseignement à la caisse on vous répond avec un sourire limite foutage de gueule il faut voir avec un vendeur....
Dommage de ne pas avoir assez de place pour vous décrire l'expression de cette hôtessse dde caisse.....

Marine L. F.

En situation de handicap, je n’ai pas trouvé de personne du magasin pouvant m’aider à déplacer du matériel lourd dans le magasin ou même juste me conseiller … j’ai été orientée et réorientée puis réorientée (malgré avoir dû expliquer devant tous les clients en caisse être en situation de handicap et ne pas pouvoir physiquement porter de charger lourdes.)
J’ai fini par laisser les articles (traînés au sol pour y arriver) en caisse et partir.

Je déconseille fortement si vous avez besoin de conseils ou de recommandations.

Niveau considération de la clientèle, passez votre chemin.

Sarah J.

Les vendeurs sont très aimables et très serviables. Cependant, la caissière est très vulgaire et désagréable.

Tristan G. B.

J'ai commandé une plancha Forge Adour et des accessoires dans ce magasin le 12 juin 2024. On m'annonçait une livraison rapide sous 7 à 10 jours. Ils ont été dans l'incapacité de me la livrer, ni même de me dire où elle était. Le vendeur qui s'était occupé de la commande a été très désagréable par la suite, me prétextant même ne pas avoir le temps de contacter la société de livraison alors qu'il était à ce moment là en train de réserver une visite dans une cité médiévale.
Resultat : j'ai fini par annuler ma commande le 26 juillet et demander un remboursement intégral.
En résumé, service médiocre et pas de suivi client. Je ne remettrais plus les pieds dans ce magasin.

JT C.

Malheureusement certains vendeurs ne sont pas toujours très agréables, on a bien plus l'impression de les gêner qu'autre chose.

andrée C.

Une seule chose à dire : depuis que Corine et Dominique sont partis à la retraite le magasin n'a plus la même valeur à mes yeux.
Par contre le départ en retraite d'une caissière est une très bonne chose.
Un petit coucou à Sonia.