L'Atelier du Sourcil - Chambéry - Chambéry

Claire Ferreira

Expérience devenante
Pose d’extension de cils mardi 7 mai, pose bien passée, conseillère très agréable. En partant sensation pas très agréable, de la colle est restée sur les cils, surtout l’œil droit. 5 jours après l’œil droit est catastrophique, certains sont tombés. J’ai alors contacté l’ateliers du sourcil, j’ai dû envoyer des photos des cils par mail. La réponse (copiée collée je pense), a indiqué qu’une retouche est préconisée toutes les deux semaines, et que d’après elle la perte d’extension constatée est normale et elle m’invite à planifier une retouche moyennant 50€…
J’ai alors répondu que je ne pensais pas que cette perte moins d’une semaine après la pose soit normale, aucune remise en question de la pose n’a été faite. Et je n’ai eu aucune réponse….
Très déçue.

Severine Thomas

J’étais déjà venu dans cet atelier du sourcil, il y a un an, et tout c’était bien passé, pour cela que j’ai repris rendez-vous, avec une autre personne puisque Cindy est partie. Mon rendez-vous a eu lieu le 2 décembre 2023, accueil très agréable… nous sommes le 08 décembre, est le rendu de mes sourcil est catastrophique, j’ai l’impression de n’avoir rien fait. Payer plus de 140€ pour ce résultat c’est très décevant.

Véronique Chamiot-Clerc

Très heureuse d'avoir rencontré une belle personne !
La qualité des soins, de conseils et d'écoute très pro!
Toute ma gratitude à L' Atelier Du Sourcil.

Hyddlin MT

Je ne recommande pas la réservation en ligne de cette chaîne. Le paiement se fait AVANT commande, ce qui est inadmissible. Parfois, on a besoin de voir un humain, de conseils, et je n'ai pas trouvé comment prendre de rdv sans paiement. Je voulais des conseils, finalement ce que je voulais n'était pas possible et on m'a remboursé que de MOITIÉ

Sofia

Le travail est incroyable, le service client est excellent et le fait de discuter avec le client pour le/la faire sentir à l’aise est remarquable bon je n’ai jamais était déçu du résultat donc pour moi c’est le meilleur endroit où j’ai pu y aller je vous conseille d’y aller.

Rien a dire c’est juste excellent

Marion Morello

Cliente fidèle de l’atelier du sourcil depuis longtemps j’ai toujours été très satisfaite des prestations effectuées(Dijon et Chambéry).

Cependant aujourd’hui je ressors déçue, la praticienne qui m’a reçu était polis mais n’a pas jugé opportun de me demander ce que j’attendais comme rendu de ma restructuration de sourcils.
En générale jusqu’à aujourd’hui les praticiennes prenaient quelques minutes pour regarder la forme de mon visage afin de me proposer ce qui correspondait le mieux mais la … rien !
J’ai donc fais confiance les yeux fermés puisque normalement je ressors très satisfaite mais la le résultat n’est pas bon , mes sourcils sont asymétriques je vais donc devoir les reprendre moi même.
Pour une professionnelle en qui nous plaçons notre confiance cela est décevant…

Ines Gera

Merci à Marie pour son professionnalisme et ça fait deux fois que je passe par elle et je suis super contente du résultat !

Pedrero Karine

Des techniciennes minutieuses et à l’écoute. Merci pour votre professionnalisme, je n’ai jamais été déçu! J’ai envoyée 3 personnes à l’atelier qui sont toutes réparties très contente!!! Je recommande☺️