L'Atelier de la Création, spécialiste en menuiseries extérieures - Montussan

Marine V.

Je suis absolument ravi de ma nouvelle véranda avec toit plat gris moyen et dôme victorien vitré, installée à Bordeaux Bastide. Le design est à la fois moderne et élégant, s'intégrant parfaitement avec le style de ma maison. Le toit plat donne une allure contemporaine, tandis que le dôme vitré apporte une touche de charme et permet une luminosité exceptionnelle à l'intérieur. La qualité des matériaux est remarquable et l'isolation thermique est excellente, ce qui en fait un espace confortable en toute saison. Le conseil du vendeur a été vraiment professionnel, me guidant avec expertise dans le choix des matériaux et des finitions. Les poseurs ont été très sérieux, professionnels, et ont travaillé avec soin, respectant les délais initialement prévus. Si je devais mentionner un petit bémol, ce serait les intempéries de cette année qui ont considérablement ralenti les travaux. Malgré cela, l'équipe est restée engagée et a fait de son mieux pour finaliser le projet dans les meilleures conditions possibles. Je recommande vivement cette entreprise pour leur expertise, leur sérieux, et leur service client de grande qualité

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Nous avons fait appel à l'Atelier de la Création pour faire poser une double pergola de 25 m2 bioclimatique en juillet 2023. Le premier contact avec Frédéric Szopa (le patron) a été excellent. Très à l'écoute sur notre projet, il nous a prodigué les meilleurs conseils. De suite, on voit que nous avons à faire à un professionnel qui sait de quoi il parle. L'équipe qui a posé la pergola a fait un travail remarquable. Sérieuse, précise dans la pose et au demeurant très sympathique. Nous aurons un nouveau projet dans l'avenir et ferons évidement appel à la société de Frédéric. A faire confiance les yeux fermés. Merci pour votre travail formidable.
Mr et Mme GOUGAUD Christophe.

Stephany L.

Excellent travail effectué chez nous : nous avons transformé notre arrière cour en salon d'hiver. le toit de verre style victorien est du plus bel effet. Et les finitions sont remarquables (Merci à Patrick pour son implication.. à Romain pour la gestion du projet et à Frédéric pour avoir exhaussé de nos souhaits ).
Nous sommes ravi de la réactivité et du professionnalisme avec lesquels a été mené le projet. Nous recommandons chaudement cette entreprise.

Aude M.

Je suis très heureuse de la réalisation d'une marquise sur mesure dans ma cour à Bordeaux.
Une équipe très à l'écoute du début à la fin du projet.
Merci à Raphaël pour son écoute et à l équipe technique pour sa réalisation.
Je recommande vivement l'atelier de la création.

Lucas P.

Nous étions déjà clients de l’entreprise depuis quelques années pour avoir fait poser une véranda ainsi qu’un store banne. Toutefois, nous avions entendu parler du lancement d’une activité de métallerie au sein de l’entreprise, le moment tombait à pic, car nous étions en plein projet de rénovation de notre maison.

Après plusieurs rendez-vous, nous avons pu admirer au sein de notre maison, notre nouvel escalier en acier / bois sur mesure ! L’ensemble est superbe et exactement comme nous l’étions imaginé

Anne C.

Nous avons fait appel à l'Atelier de la Création pour les menuiseries de notre maison. Dès l'installation, nous avons formulé plusieurs réserves concernant la baie vitrée dont la fermeture ne fonctionne pas correctement, le caoutchouc autour des menuiseries qui se déchire, le loquet qui s'est cassé, entre autres problèmes. Malgré ces réserves et nos nombreuses relances, aucune solution n'a été apportée et nous n'avons reçu aucune réponse.

Une fois le paiement intégral effectué, l'entreprise n'a plus manifesté d'intérêt pour résoudre les problèmes signalés. Nous avons tenté à plusieurs reprises de les contacter pour organiser une intervention, mais en vain. Cette situation est totalement inacceptable et, n'ayant obtenu aucune réponse satisfaisante, nous nous voyons contraints de lancer des démarches juridiques.

Je vous déconseille vivement cette entreprise, car leur service après-vente est tout simplement déplorable.

Isilda A. D. S.

Je suis ravie de ma pergola qui donne un côté moderne à ma maison de campagne à Saint Sulpice et Cameyrac.
Merci Patrick et Julien pour votre professionnalisme.
Ça fait deux fois que je leur fais confiance et vraiment je recommande !

Olivier F.

Une véritable déception...

J'avais été impressionné par leur superbe travail sur un escalier présenté au Salon Home à Bordeaux en novembre 2024. J'ai donc décidé de faire appel à leurs services pour DEUX escaliers.

Tout avait pourtant bien commencé : une réactivité exemplaire, avec un rendez-vous fixé en moins de sept jours à mon domicile. Mais la suite... Quelle déception.

Voilà maintenant sept semaines que je poursuis désespérément un devis, multipliant les relances jusqu'à en perdre patience et devoir exprimer mon agacement par mail.
Et lorsque je finis enfin par avoir un devis, il est bâclé, incomplet, et pour couronner le tout dépourvu de tout plan ou visuel 3D.

On me promet un devis mieux étudié et les visuels nécessaires pour le mardi 14 janvier. Toujours rien.
Je finis par devoir relancer encore une fois le 17 janvier. Cette fois, on m'annonce que je vais recevoir un plan 2D par mail (Toujours pas de 3D ! Indispensable à mon sens, pour que ma femme puisse se projeter convenablement) suivi d'un appel pour échanger.

Malheureusement, j'attends encore ce fameux mail et cet appel.

Bref, 1er rendez-vous le 14 novembre 2024 et toujours rien de concret le 17 janvier 2025

Quelle déception. Dommage...