JouéClub - Saint-Paul-lès-Dax

Chloe N.

Un magasin de jouets a fuir!!!
Responsable mal honnête et mal poli. Fuit la conversation quand on lui parle, et n’assume pas l’erreur de ses employés qui ont fait une erreur de mise en rayon d’un produit. Mauvais produits avec mauvaise étiquette. Le rayon du produit était très bien ranger et aligné aux autres je précise que ce n’était pas le seul produits bien sûr, sous l’étiquette.
Elle m’explique qu’il était mal ranger, que des « clients » l’ont déplacé, or il y en avais toute une rangé. Bref, elle me remettez la faute dessus, alors que c’était clairement un manque de vigilance de la part de ses employés, et un manque de professionnalisme de sa part.
Le pire c’est qu’une fois qu’elle a vu l’erreur elle s’est empressée de tout modifier dans le rayon pour que je ne puisse pas me « défendre ».

Elle n’a rien voulu entendre, aucun gestes commerciales, alors que son employée très gentille d’ailleurs été prête à le faire.

Je ne vous conseille absolument pas ce magasin de jouets, surtout que les prix sont beaucoup plus onéreux que sur internet par exemple Amazon.

Marie F.

Très jolie magasin a chaque fois on retrourne en enfance

Laurent F.

Ce magasin est : la référence du magasin de jouet. Dans le secteur.
Un choix, une équipe, des conseils et il y en a pour tous les budgets.
D'ailleurs, bravo pour la mise aux rabais du prix de certains articles juste à cause d'un emballage défectueux 👍 besoin ou pas besoin de l'article, la démarche est là et je la félicite, merci.
Bref, magasin fidèle à l'émerveillement des enfants et plus grands.

Killian B.

Super magasin, mon fils était aux anges, large choix pour les petits et les grands, personnel accueillant

Alangel B.

Personnel de l'accueil forte agréable et souriante, autant le signaler cela devient tellement rare, en plus un samedi fin de journée !!! Le must, la vente de jouets dont l'emballage a été abîmé, 12 € au lieu de 29 € pour une boîte métallique de plus plus cabossée, mes enfants y ont trouvés leur bonheur 😊

Patrice L.

Y a du choix et si vous avez besoin le personnel est la ,continuez comme ça

dany D.

Je voulais juste signaler un problème au niveau du chauffage : on nous parle de faire des économies ( 19/20 degrés) mais là c'était trop ! Il fait beaucoup trop chaud dans ce magasin et je n'avais qu'une hâte : partir le plus vite possible dès mon choix de cadeau effectué ( et pourtant j'avais retiré mon manteau !). En discutant avec mon entourage, j'ai remarqué que je n'étais pas la seule à avoir cet avis ! Alors, svp, baisser ce chauffage ! On n'est pas au Groéland et de plus vous ferez des économies !

Stéphanie S.

Assez surprise par l'accueil inexistant 🙄