E.Leclerc SAINTES - Saintes

marion B.

Lors de ma dernière visite chez Leclerc, une caissière utilisait son téléphone pendant l'encaissement de mes articles. Cela m'a un peu dérangé car j’ai du patienter pour faire mon règlement car elle était concentré sur son téléphone. Même si je comprends que cela peut arriver de temps en temps, je pense que cela pourrait être fait lorsqu’il n’y a plus de client en attente. J'espère que cette situation sera prise en compte pour améliorer l'expérience client

Matthieu L.

Super marché abordable beaucoup de promotions rayon fruits bien achalandé mais cher . Rayon traiteur agréable très jolie étale en poissonnerie et abordable rayon boulangerie large gamme de choix mais c'est très brouillon. Magasin propre bien tenue malgré qu'il est vieux. Un coup de jeune ne serait pas du luxe.
Personnel agréable et serviable .

swif C.

Bonjour,

j ai une information à vous fairent.

Ma fille de 14ans aujourd'hui a 12h est allez faire ces petits achats de chocolats pour sont lieu de stage. Elle passe en caisse et la caissière c est permis de lui faire ouvrir sont ptit sac à mains pour un contrôle visuel et cela est interdit les caissière n'ont aucune abilitation même l'agent sécurité n'a qu un droit visuel. Ma fille c'est senti humilié. Donc il est claire qu au yeux de la loi c est interdit. Ma fille n à pas volé et jpourrai utilisé la loi diffamation calomnieuse vu qu il y a pas de plainte contre elle . Vs devez savoir que se genre manœuvre sont délicate et non à être exercer n'importe comment . Revoyer les droit au regard des sacs en sortie de magasin.

Info Ufc que choisir :" Aux caisses des magasins et supermarchés, des affiches vous invitent souvent à présenter vos sacs ouverts afin que les hôtes de caisse puissent en faire un examen visuel. Cette invitation n'a rien d'obligatoire, ils ne peuvent vous y forcer. "

A quoi vous servent vos portiques anti vole on se le demande ..

Seul les vigiles sont habilité au droit visuel! Et ont peut si refusé et il faut un motif légale pour faire ouvrir un sac à main! La caissière a fauté de se permettre cela sur le sac de ma fille.donc à moins qu il y est suspicion de vol et donc sans preuve de fait avérée cela ne peut être demandé que par l'agent de sécurité. Donc je pourrais porter réclamation sur la caissière qui a commis se geste sur ma fille d'avoir demandé de regarder dans sont sac à main. Vous ne vous rendez pas conte de l impacte que cela peut avoir sur les gens et ce que ça renvoie de se faire suspecter comme ça. D ailleur précédé ma fille une personne âgée a qui la caissière n'a nullement demandé d ouvrir ces sacs et derrière ma fille les personnes non pas étais sollicités à ouvrir leurs sac la caissière n à pas demandé de vérifier les sacs! Donc c est à se demander comment fonctionnent les caissières avec clients Est ce que ma fille est jeunes et que la caissière a vu qu elle etais jeune elle c est dit qu' il faut que je vérifie..!! Parceque maintenant les voleurs on un profil type D'ailleurs c est quand ça vs arrange car quand les gens du voyage passent en caisse c est bizarre ont entend plus une mouche volé pas de demande des caissières qui leurs demanderais d'ouvrir leurs sacs à main.

J entend bien que le travail de caissière soit compliqué avec ces histoires de vols. Mais si on doit vérifier des sacs alors dans ce cas c est pour tout le monde femme , homme ,vieux vielle jeunes. Tout le monde au même niveau.
Ce qui me dérange avec ce qui sais passé est que ma fille est étais visé et que les autres personnes autour d elle non subi aucun contrôle. Voilà pourquoi je me manifeste. Si les autres avez étais contrôlé je n aurais fait aucune réclamation et je pense que si cela arrivé à vos enfants qu ils soient contrôlé sans motif legale et que les autres ne le soient pas! Vous auriez réagi de la même façon !

Merci de prendre bien note de cette info.

Nicolas F.

Très beau magasin avec tout pour le quotidien. Le personnel est sympa et disponible. Les caissières ont toujours un petit mot gentil.

Sébastien M.

C'est de pire en pire dans ce supermarché ! Magasin très sale, vétuste, les poulets entreposé sur des étagère en métal rouillé, les viandes n'ont pas l'air pas fraîches, les fruits et légumes n'ont pas l'air plus frais non plus, magasin mal organisé et beaucoup de produits sans prix! Je comprends même pas que la DGCCRF laisse un magasin aussi pourri encore ouvert !

Yoann T.

Je me rend régulièrement dans ce magasin, et je trouve la caisse automatique vraiment pas pratique. Nécessite l’intervention systématique des agents, qui ne sont malheureusement pas réactif car ils discutent régulièrement entre collègue, en plus du manque de politesse de ces personnes qu’on a l’impression d’embêter…

Philippe B.

Magasin très vieillot. Un manque de sérieux dans l'étiquetage. Plus d'un tiers des prix ne sont pas renseignés,
alors que l'étiquetage est informatisé.
Quand j'entends le grand Patron monsieur Leclerc en personne vanter l'enseigne, affirmant être la meilleure, de deux choses l'une, ce monsieur est soit déconnecté de la distribution, soit il s'arrange avec la réalité.
Allez, terminons sur un point positif dans ce Magasin. Le rayon Vins, très bien tenu et très fourni avec des produits de qualité.

Elodie S.

Pourquoi une étoile pour avoir fais acheté à un voisin une montre qui ne correspond pas à la marque abyx le contenu il y a une montre Huawei avec un chargeur complètement différent c'est un chargeur pour montre abyx rien a voire revoyez vos caméras car grâce à moi je vais devoir acheter un chargeur sur internet qui correspond à la montre Huawei honte a vous