Easy Cash Saintes - Saintes

Emelhbi

Je fréquente le Easy Cash de Saintes depuis un moment pour acheter des livres, mais après plusieurs mauvaises expériences récentes, je ne reviendrai plus.
La dernière fois, j’ai acheté plusieurs bouquins, et en les feuilletant chez moi, j’ai découvert qu’il y avait encore les annotations de l’ancien propriétaire.
J’ai essayé de les enlever, mais cela arrache carrément le texte, ce qui est inacceptable, surtout vu les prix pratiqués.
On pourrait s’attendre à ce qu’un article d’occasion soit propre et en bon état, mais ce n’est clairement pas le cas ici.

En parlant des prix, ils sont tout simplement exorbitants.
Les livres d’occasion sont vendus à des prix presque aussi élevés que des livres neufs, ce qui n’a aucun sens.
Les mangas sont jaunis et usés, et vu le prix, autant faire quelques dizaines de mètres pour aller les acheter neufs, où la qualité serait bien meilleure.
C’est vraiment dommage de payer autant pour des articles qui n’ont même pas été correctement vérifiés avant d’être mis en rayon.

L’accueil ne compense même pas ces défauts. L’une des dames à la caisse est particulièrement désagréable, presque hautaine avec les clients.
Elle donne vraiment l’impression qu’on la dérange, ce qui est un gros point négatif, surtout pour un magasin où le service client devrait être au cœur de l’expérience.

En résumé, une expérience très décevante sur tous les plans.
Pour les livres, les prix, et l’accueil, il y a largement mieux ailleurs.
Je ne reviendrai plus et je ne recommande pas cet endroit.

Zorro

Les prix de ventes sont exorbitants. 5 euro le manga tout jaunie, 10 euros le comics que l'ont trouve à 14 euro neuf.
Les figurines sont vendu au prix neuf, les vieilles consoles sont vendu très très cher pour ce qu'elles sont.
Allez plutôt dans les petites boutique ou même sur les sites d'occasions.

Melodie M.

Mon fils a acheté une manette de ps5 pour jouer à gta sur son pc .
Arrivée à la maison la manette fonctionne très mal… donc le lendemain je retourne au magasin. Vendeur désagréable vraiment , on lui explique la situation , alors il fait les essaies et nous dit que non la manette fonctionne et que de toute façon il va la remettre en vente et il nous dit comme ça que c’est une manette de ps5 pas une manette pour pc qu’il nous vends ( en gros il nous prends vraiment pour des abrutis) mon fils joue sur pc avec des manettes de ps4, de Xbox et ses amis joue avec des manettes de ps5 mon chère monsieur.
Bref il nous fait retourner chez nous en nous disant de faire une mise à jour manette et tout le tralala.
On a fait ce qu’il nous a recommandé mais rien y a changer. Cette fois c’est mon mari qui y retourne , il lui sort pareil , oui mais votre fils il joue sur pc , enfin la même connerie que la veille… mon mari lui a expliqué qu’on en voulait une neuve , donc il nous l’a échangé et on a rajouté 15balles … et la miracle ohhhhh ça fonctionne …
Donc mon chère monsieur votre manette quand on vous l’a ramené ce n’est pas par plaisir c’est qu’elle ne fonctionne pas point barre si on vous dit qu’on peu jouer sur pc avec des manettes de ps5,ps4 ou Xbox , c’est que l’on sait de quoi on parle ! Quand on achète une manette à 60 balles d’occasion la moindre des choses c’est qu’elle fonctionne correctement ! Et surtout d’arrêter de prendre les gens de haut ! Franchement ce vendeur est à fuir ! Par contre je tiens à dire qu’il y a un vendeur vraiment très gentil ( un monsieur grand , cheveux long avec des lunettes) très poli et agréable .
Du coup je ne suis pas prête de revenir…

daphné L.

Très satisfaite de mon passage chez Easycash Saintes. La reprise de mon iPhone s’est faite simplement, en 20 minutes, tout est bien expliqué, et le prix est honnête. Je vous recommande, professionnels et accueillants.

Tan G.

J'ai acheté récemment un jeu de Wii pour 4,99€. Arrivé chez moi, j'ouvre le boîtier et constate que le disque est extrêmement rayé, je l'insère sans grand espoir dans ma console et bien évidemment celui-ci ne fonctionne pas. J'appelle le lendemain la boutique en expliquant la chose à la personne que j'ai au téléphone et qui me répond "ah bah oui faut le ramener' à croire que cela est normal pour eux de vendre un produit qui ne fonctionne pas et qu'ils ne font pas de test. J'habite a 45km de la boutique, je ne vais donc pas refaire la route pour un jeux qui m'a coûté moins de 5€. Je suis juste déçu du manque de professionnalisme de cette boutique.

Francoise V.

Je vais régulièrement visité le magasin Easy Cash à Saintes pour divers raisons (électroménager, jeux, ordinateur,..)

L'équipe est accueillante et prête à aider, ce qui rend le shopping très agréable.
Le processus de vente et de SAV est simple, réactif et transparent.
J’ai eu un problème sur mon sèche linge acheté chez eux, et le gérant à tout de suite prit en charge ma demande, ce qui m’a rassurée et satisfait.

Je recommande vivement Easy Cash à tous ceux qui cherchent des bonnes affaires ou qui souhaitent donner une seconde vie à leurs objets. Je reviendrai sûrement pour mes prochains achats !

Roger P.

Magasin très agréable et bien fourni en produits de qualité et à tous les prix. Equipe à l'écoute et très sympathique. Les matériels sont testés, révisés et assortis d'un garantie de 2 ans !
Mention spéciale pour William du rayon informatique; Ce sympathique vendeur est un technicien de premier ordre dans son domaine. Conseils client, connaissances techniques profondes des matériels, il apporte toujours la réponse la plus adaptée aux PB rencontrés. Les produits proposés partent vite du fait de leur tarifs et attractivités. La bonne adresse pour de (vraies) bonnes affaires !

Martin B.

À fuir !!!
Vendeur rayon informatique arrogant !
Engueule ses employés devant les clients et quand on demande un renseignement on a clairement l’impression qu’on le fait chier .
Monsieur ose même nous dire qu’il est un super employé et que beaucoup d’erreurs se font quand il n’est pas là .
Je venais pour l’achat d’un ordinateur et bien je le commanderai sur internet