Christophe C.

O étoile mais je suis obligé d’en mettre une pour continuer !
Lisez les avis et sortez rapidement votre véhicule de ce garage « RENAULT » «PALARD». Voleur, malhonnête, désagréable.
Dépannage sur autoroute le 20 août 2024. Quelques jours plus tard et après un diagnostic visuel d’une valeur de 75,00€ (c’est à dire un coup d’œil) le garage m’avise que le moteur de ma « Jeep Renegade » est «HS» et qu’il faut le changer. Cela coûterait 11000€ + un kit à 500€ hors main d’œuvre (c’est-à-dire une facture d’environ 17 000€) et tout ça sans devis écrit, tout à l’oral. Lors de mes prises de renseignements téléphoniques je n’ai eu que des personnes agressives et exécrables qui faisaient semblant de ne pas comprendre que je voulais simplement un devis « écrit » et qui refusaient de me le donner. On me répondait simplement « je vous donne le prix par téléphone ça suffit ! ». J’ai donc fait transférer ma Jeep dans un autre garage, après avoir réglé une facture de 400,00€ de frais de gardiennage (pour 20 jours) et 75 € de diagnostic visuel. Je précise que j’étais obligé de régler cette facture avant que le transporteur ne puisse charger mon véhicule sur son camion de rapatriement. C’est un autre garage « Renault » en Normandie, qui a réceptionné et réparé mon véhicule sans changé le moteur. J’ai déjà effectué depuis 10 000km avec ce moteur «HS».
Avec tous les avis négatifs, le garage «PALARD» offre une « JOLIE PUB » à «RENAULT» qui devrait peut-être s’inquiéter un petit peu.
Vous gagnerez du temps de l’argent en sortant votre véhicule le plus rapidement possible du garage PALARD de Saint-Savin.

Je n’ai pas l’habitude de commenter ou de donner mon avis, mais je préfère mettre en garde les naufragés de la route qui sont obligés d’abandonner leur véhicule à des centaines de kilomètres de leur domicile.

Verlaine L.

Ce garage à diagnostiqué un moteur sans compressions, donc à changer. Spoticar a exigé que j’amène ma voiture chez un concessionnaire Citroën, qui a trouvé qu’il fallait seulement changer les 3 bougies. Avant de transférer ma voiture j’ai dû payer 80€ de faux diagnostic, mais heureusement j’ai échappé au changement de moteur sans raison valable !! À éviter absolument pour réparer une voiture en panne …
Par contre très efficace et bien équipé pour venir chercher une voiture et la ramener chez eux

patrick J.

Je ne peux que confirmer les précédents messages. La définition pure et simple de voleurs. Diagnostic à 75 euros déduit de la réparation. Pas de souci Jusque la, à part qu'ils ne savent pas réparer les pannes informatiques. Sans compter les frais de gardiennage au bout du 2ème jour et leur arrogance au téléphone.
Dommage que les sociétés d'assurance ne creusent pas davantage et fassent travailler des guignols.

Olivier F. (.

5×5 ☆☆☆☆☆ pour toute l'équipe du Garage Palard à St-Savin !
Nôtre vieux Hymer Ôguste à été remorqué par l'un de leur professionnel dépanneur qui nous a tout de suite fait remplir les papiers administratifs nécessaires pour établir le dossier qui est en lien avec notre service assistance. Tout s'est agréablement bien déroulé tout au long de la procédure que ce soit de la commande des pièces au moment de la réparation. Nous avons été très agréablement suivis et servis par Jonathan qui a coordonné tout le processus jusqu'à la fin ! Au vu de la durée et de la main d'oeuvre qu' à demandé la réparation comme mobilisation, le devis et son montant est juste et raisonnable. Nous ne pouvons que recommander le garage Palard et toute son équipe !
Recevez nos plus sincères remerciements !
Joëlle & Olivier

Evann M.

incompétent ils ont endommager la voiture en la dépannent, mon fait galerer pour des papiers qu’ils avaient déjà et mon charger la voiture comme de la merde je déconseille fortement.Et ils sont pas aimable du tout

Carole F.

Tombée en panne un 15 aout, apparemment juste courroie accessoire d'après le dépanneur mais eux ont estimé qu'il fallait changer la courroie de distribution. Devis trés salé de 1500 euros, véhicule gardé 20 jours puis appel aprés cette période pour vous dire votre voiture est prete. Biensur à la réception personne ne vient vous expliquer ou vous ouvre le capot pour vous montrer les réparations effectuées !!! Par contre ils boivent le café tranquilles à 9h15 ! Et encaissement par CB pas de chèque accepté bien évidemment ! Très mauvaise expérience ! Déconseillé !

Devesne N.

Pas mal votre dépanneur mardi soir avec le camion atelier en revenant de Bordeaux, sur la rn10 vasi que je double avec le téléphone à la main en soit il fait se qu'il veux c'est sont permis par contre se rabattre à 1 mètre devant ma gueu** sans clignotant je dit bravo encore un bon professionnel

JuJu V.

Très bonne prise en charge de mon dépannage par Quentin, efficace et sérieux. Le devis et les réparations sur le véhicule ont été très rapides. Bon rapport qualité/prix avec une remise appréciable. Garage qui inspire confiance. Je n'hésiterais pas à revenir si nécessaire.