Casino - Saint-André-de-Cubzac

Phimar 3.

J'ai été surpris par la superficie de ce Auchan !
Je le pensais plus petit.
Grande variété de produits.
Je n'ai pas pu tout voir.
Certains tarifs (produits en vrac type Eco) peut-être un peu élevés ...
J'y retournerai prochainement. 👍

Pierre D.

Pour ma part, je connais bien cet hypermarché, les produits sont très biens et les employées aux caisses sont toujours agréables et je n’ai pas eu à discuter avec ceux en rayons avant aujourd’hui…

Quand on fait une TG avec des produits soldés, on ne met pas à côté un produit non soldé sans étiquettes… j’ai pris un lot de 5 poêles/casseroles en regardant attentivement les prix et les étiquettes et j’ai pris un lot qui correspondait à l’étiquette soldée à 29,99€. Deux types de produits, une seule étiquette. Quand je paye, je me rends compte qu’il est à 59,99€! Je demande remboursement de la différence, l’employée du rayon à clairement dit que c’était l’autre étiquette, celle à 59,99€. Sauf que pour y être allé et discuté avec l’employée présente : pas le même code barre entre le lot en question et l’étiquette, pas la même appellation (6 éléments, alors que j’ai pris une boîte à 5 éléments), d’un côté « Tefal » et de l’autre marqué « Menastyle »… les deux n’ont rien à voir!!!

Si il n’y a pas de prix affiché, je crois me rappeler que le marchand doit faire une proposition, dans son cas, c’est « non, l’étiquette correspond et de toute façon le prix est bien 59,99€! », l’hôtesse d’accueil a été charmante et m’a remboursé le lot, mais je ne croirais plus les promotions affichées et communiquées par ce lieux… Bonne continuation et merci pour le désagrément…

Eric P.

J'ai attendu un temps de reprise après l'ancienne enseigne Casino.
Rayons souvent en manque de produits. Rayons impactés, fromage, surgelés.
En caisse, incapable de faire un sous total.
Sur le parking les chariots rangés de manière anarchique. Dépassant sur le parking. Aucun chariot à l'entrée.
Une reprise en main semble nécessaire.

Valérie V.

Lors d'un achat dans votre établissement , je souhaitais utiliser la cagnotte sur ma carte de fidélité.mais d'après votre hôtesse de caisse mon code secret était erroné, cette personne me suggère de me rapprocher de la caisse principale. Ce que j'ai fait 08/02 et à ma grande surprise, je ne suis pas la porteuse de cette dernière, il faut m'expliquer comment une carte qui m'a été délivrée par l' une de vos collaboratrices, lors de l'ouverture de votre magasin à St André de Cubzac ne m'appartient pas,.est ce de la malveillance de la part de la salarié .
Pour clore le chapitre, la personne qui a essayé de trouver une solution en contactant une responsable, a été dépassée et a utilisé des termes inappropriés, tout est à revoir

Seb B.

De qui se moque t'on des patates a 8€ les 2,5kg mais bien sûr, je suis allé chez le primeur 1,4€ le kg...Et après vous mettez des panneaux que l'inflation s'en va lors de l'ouverture!!...
Vous avez juste changé l'enseigne mais pratiquez toujours des prix aussi élevés qu'avec casino....
De plus beaucoup d'employés ne sont pas du tout agréables.
Il n'y a pas grand monde dans le magasin , et vu la note Google, on comprend pourquoi.
Pour moi j'ai essayé, mais c'est la dernière fois.
Remettez vous en question.

barbara B.

Je viens très souvent à auchan de Saint andré de cubzac. Je le trouve très bien peut-être plus de promotion à faire. Les caissières sont très sympathiques et à l'écoute. Et surtout elles ont toujours le sourire et c'est vrai très agréable.

sty S.

j ai acheter des crêpes à l entrée du magasin que l employer faisait sur place devant nous et franchement pas de goût pas de sucre pas d arôme très déçu

Alexandra P.

Le drive est une catastrophe, 4 produits sur 5 manquants. Marqués indisponibles pour le moment, le problème c'est que c'est comme ça toutes les semaines! Comment une grande enseigne de ce type peut avoir autant de rupture obligeant le consommateur à prendre des produits de substitution par défaut ou de faire les courses en deux fois pour aller chercher les produits manquants à la concurrence ? Gain de temps ? Aucun, autant faire ses courses ailleurs et avoir tous les produits disponibles ! Depuis quelque temps je vois beaucoup moins de monde au drive pour ne pas dire quasiment personne mais je comprends pourquoi et vais d'ailleurs en faire de même. Même Géant n'avait pas autant de rupture!