Beach Bikes - Le Grand-Village-Plage

Camille M.

Très bon accueil, rapide souriant et professionnel.
J'ai loué 1 vélo classique et un tandem ( c'était une grande première pour mes filles et moi) pour une journée
Les selles sont très confortables les vélos semblent être de qualité.
Ils acceptent les chèques Vacances.

Charlotte L.

Vélos en très bon état, comme neuf. Plusieurs types de vélos sont proposés à la location. Ils sont parfait pour découvrir l'île !
Et en plus d'être en bon état et fonctionnels, ils sont très photogéniques 😉

Tiphaine G.

Mon compagnon et moi sommes venus prendre deux vélos ce matin, Nous avons été accueillis par un monsieur, très agréable, qui nous a indiqué le parcours Le plus sympa, à suivre. Grâce à ses conseils, nous avons passé une fabuleuse journée et vu des endroits extraordinaires. Les vélos sont très confortables et dans un état impeccable. Le prix Quant à lui est extrêmement abordable. Le petit plus, après nos 35 km, il nous a gentiment offert une petite boisson. Nous n’hésiterons pas à revenir dans cette boutique! Merci encore

stef D.

Excellente journée à sillonner les pistes cyclables de l'île d'Oléron, en vélo électrique.

L'accueil à la boutique du Grand-Village est au Top +++ : avec le sourire et tous les renseignements nécessaires pour découvrir l'île autrement.

Paiement en chèques vacances possible.
Pensez à réserver à l'avance, en ligne ou en boutique, avec un acompte de 30%.
Vélo électrique impeccable, avec plusieurs niveaux d'assistance. Casque et antivol fournis (30€ la journée).

📍De nombreuses pistes balisées du nord au sud d'Oléron ; attention cependant, certaines communes sont un peu réfractaires aux vélos et la signalétique dans certains endroits est un peu chaotique🚴‍♀️

Une activité à faire en solo pour les sportifs ou en famille pour découvrir des endroits cachés parfois au milieu des animaux.

Valleur E.

Politique de remboursement décevante

En tant que client fidèle de votre boutique de location de vélos depuis trois années consécutives, je suis profondément déçu par la récente expérience que j'ai eue avec votre service. Cette année, après avoir loué quatre vélos pour 2 semaines (14 jours, environs 400 euros), nous avons dû écourter notre sejour de 2 jours en raison de circonstances imprévues nous obligeant à quitter l'île plus tôt que prévu.

Malheureusement, malgré notre longue relation en tant que clients réguliers, votre refus de nous rembourser les deux jours non utilisés, d'une valeur d'environ 50 euros, est tout simplement inacceptable. La proposition d'un avoir ne correspond pas à nos besoins.

Cette politique de remboursement rigide et décevante a complètement entaché notre perception de votre boutique. En tant que client fidèle, je m'attendais à un meilleur traitement et à une plus grande flexibilité de votre part. Malheureusement, en raison de cette expérience négative, nous envisageons sérieusement de rechercher d'autres options de location de vélos pour nos séjours futurs sur l'île.

C'est vraiment dommage de voir une relation de plusieurs années se terminer de cette manière. J'espère sincèrement que vous prendrez en considération les commentaires de vos clients et réévaluerez votre politique de remboursement pour éviter de perdre d'autres clients fidèles à l'avenir.

Claire C.

Location de 2 vélos. Tout s'est très bien passé. L'un des vélos avait un petit soucis, on nous l'a changé sans problème. L'accueil a été très sympathique.

Oggy T.

Prix très correct, personnel sympathique.
Nous a indiqué de ce qui était possible de faire comme balade pendant la location.
Vélo électrique de qualité, VTT léger , l'antivol est costaud.
Nous avons réservé les vélos la veille sans problème.
Merci à vous.

B A.

Bonjour, je voulais remercier la personne présente le mercredi 7 août à la boutique Beach bikes qui a refusé de nous prêter un peu d'air à mettre dans un pneu de remorque pour enfant dégonflé. Heureusement que les loueurs ne sont pas tous pareils, les cycles Demion à quelques mètres de là nous ont gentiment dépanné. Bien cordialement,
Bruno