Auchan Supermarché Saint-Avertin - Saint-Avertin

Chrys

Un petit supermarché que j'affectionnais auparavant, mais dans lequel je ne fais plus que des courses d'appoint lorsque je n'ai pas le choix.
Beaucoup d'erreurs de prix (parfois pas de prix du tout ! La répression des fraudes ferait un carton dans ce magasin), donc fatigant à chaque fois de vérifier son ticket.
Lorsqu'on signale au personnel du magasin l'absence de certains prix en rayon (en tant que client on est quand même en droit de connaître à l'avance le prix du produit que l'on souhaite acheter), il n'en ont rien à faire : "je sais pas je peux pas vous dire".. et vous laisse en plan

Le pire reste quand même les frigos grands ouverts. À l'heure où l'on nous parle de transition écologique, c'est une honte. Et ce n'est en plus ni agréable pour les clients ni pour le personnel du magasin, qui subissent une température glaciale été comme hiver.
De plus, les équipements sont très vieillissants, et quasiment à chaque fois que je viens, des fuites d'eau avec des panneaux jaunes, parfois pas de panneaux pour signaler, super !

Le directeur répond à chaque fois aux avis que des travaux vont être entrepris. Mais toujours rien à l'horizon depuis plusieurs années !

Pour les vigiles, l'un est particulièrement antipathique. En plus de vous donner l'impression que vous êtes un voleur à peine rentré dans le magasin, il ne répond même pas quand on le salue. Ça donne envie..

Le parking a plein de trous, refaire le marquage au sol ça ne rebouche pas les trous !

Bref, dommage ce laisser aller total pour un petit magasin, qui, autrefois, était sympathique.

îsabelle G.

Ce magasin est de pire en pire !
Manque de propreté, produits en rupture sans arrêt... Le pompon cette semaine, pas de laitages. Le rayon est complètement vide !!!
La moindre des choses serait d'avertir les clients avant qu'ils fassent leurs courses. Je comprends mieux le fait de nous accueillir avec des mini viennoiseries... Du jamais vu !
J'ai toujours fait mes courses ici depuis de nombreuses années, mais c'est terminé. On nous annonce des travaux depuis plus d'un an, mais rien ne se passe.

Christian V.

Personnel très sympathique, n’hésite pas à vous accompagner dans les rayons pour vous indiquer l’article que vous recherchez. Bon rayon de pain, super rayon de poissonnerie (produits vivants tels que langoustines, oursins, crabe à la saison) tous les vendredis. Règlement des achats super rapides grâce au systéme de scannette. Un bémol, chariot pas toujours en bon état. Un remerciement particulier à François le grand coordinateur des caisses et à notre chef poissonnier.

K R.

Je pense qu'on est sur le pire simply d indre et Loire. Très très peu de référence produit, agencement désué et incohérent ( style année 2000), rayonnage très très vieillissant, rayons poissonnerie et boucherie avec très peu de choix. Toute ces observations se font en comparaison aux autres magasins de la même enseigne dans le 37
Certains hôtes de caisse semblent peu épanouie dans leur travail. Beaucoup de plaintes entendues.
Magasin catastrophique à l'image de son parking et de sa station essence.
Ce magasin se trouve quand même à saint avertin ...

Catherine B.

une honte ! un responsable (cheveux blanc, yeux bleus) déboule sur moi aux caisses automatiques au moment où je rentre le prix de mon ananas me certifiant que ce n'est pas le prix. je passe les détails mais après m'avoir attrapée à la sortie du magasin comme si j'étais une voleuse, je lui montre le gros panneau promo juste sur les ananas. là il finit par reconnaître leur erreur et me laisse partir sans me faire payer la différence. mais vraiment pas d'excuses rien, une vraie mauvaise personne qui en plus quand je suis revenue lui dire que c'était une honte et que je souhaitais être remboursée , a dit aux caissières que la personne qui avait fait l'erreur allait bien se faire engueuler demain ! Avec des responsables pareils il ne faut pas s'étonner que ce magasin soit de pire pire !! A éviter au maximum! car prix exorbitants et magasin qui ne respire pas la propreté. J'y vais rarement mais là c'est sûr j'irai encore moins et je plains les personnes qui travaillent sous les ordres de ce petit responsable....

KRIS T.

Ma mère, 87 ans, a fait une chute dans votre magasin mardi matin 28 janvier. Face a terre, nez qui a saigné, douleurs aux poignets et genou, elle a été transportée aux urgences où elle a passé 5 heures. La chute a une seule cause: une sangle de colis en cours de mise en rayon traînait dans l'allée et l a fait trébucher, son pied s'étant pris dedans. Non, bien qu on lui ait répété qu elle avait glissé, elle n'est pas gâteuse et tout a fait conscience de l'origine de sa chute et de la responsabilité du magasin. Elle ne veut rien engager et je respecte son souhait. Néanmoins je souhaite que ce fâcheux accident puisse vous amener a évoluer et que cela ne se reproduise plus, les conséquences auraient pu être bien plus grave et un client moins conciliant aurait matière a engager des poursuites.

Emmanuel A.

Et désormais, il y a de vrai arceaux pour sécuriser les vélos, c'est à dire qui permettent d'attacher une roue ET le cadre à un point fixe.
Merci au magasin !

maman C.

Bonjour je suis de plus en plus déçue de ce magasin. Les rayons sont mals organisés et pas très bien approvisionnés.  La propreté laisse à désirer les produits ne sont pas rangés et traînes par terre. Il y a souvent des flaques d'eau et pas de signalisation "sol glissant". Lors de ma visite aujourd'hui le 10 novembre 2023 la sortie de secours etait bloquée par une palette remplie de produits, inadmissible. Une issue de secours doit toujours être libre et jamais obstruée.
Pour finir sur une note positive le personnel présent depuis longtemps bien avant le changement d'enseigne est au TOP. Merci