Atelier 100BON

Très très agréable service ! Bon rapport qualité-prix. Je recommande.

Des vendeurs toujours de bons conseils et des parfums qui sentent très bons ! (Même s'ils tiennent moins que les parfums plus "conventionnels"). En revanche, l'arrêt non annoncé de certains parfums est vraiment dommage surtout quand ils ne trouvent pas remplaçants : Maquis exquis et Fleur d'oranger. Obligée d'aller trouver d'autres senteurs similaires chez d'autres parfumeurs.

Reçu en cadeau, je ne savais pas à quoi m’attendre précisément en m’y rendant: quelle bonne surprise ! Outre le lieu très agréable, l’accueil, la qualité et la justesse de chacune des descriptions étaient très appréciables. Je repars ravi, du moment, de mes choix, et ne manquerai pas de repasser.

Très bonne découverte, prix abordables pour une superbe expérience olfactive ! Bravo et merci pour vos conseils ! (ps : allez tester Ambre & Tonka )

N'a pas attendu alors que j'avais appelé en expliquant un léger retard. C'est regrettable comme approche...

Bonjour, je mets 2 etoiles car j'aime les produits. Mais j'ai passé une commande il y a 5 jours et les produits ne sont toujours pas en cours de traitement par la poste. A notre époque ce n'est plus acceptable. Cdt Pour completer : j'ai eu un retour qui indique que ce n'est pas de leur faute. S'ils ne sont pas capables de gérer leurs sous traitants, il faut en changer ou changer le gestionnaire ;-)

GROSSE ARNAQUE !!! On m’a offert le kit aroma pour mon anniversaire (août 2022) le kit a fini par être livré après avoir réclamé pendant des semaines un numéro de suivi, un état de livraison … on nous disait que c’était bon alors qu’on n’a jamais reçu ne serait-ce qu’un mail de confirmation de commande. Depuis je tente de prendre rendez vous pour la formation qui est promise avec le kit : en vain ! On m’a donné un premier rendez-vous en ligne, personne n’est venu tout simplement ! J’ai renvoyé un mail pour dire qu’on l’avait posé un lapin on m’a répondu « ah oui on a des problèmes de connexion » … quand on a des problèmes de connexion on n’attend pas 30 minutes pour trouver une excuse bidon comme celle la on prévient bien avant son client. Ça c’était au mois de décembre depuis j’essaie toujours d’avoir mon rendez vous mais on me laisse tout simplement sans réponse … un super service client comme on les aime. Chez 1001 bon une fois que vous avez payé vous n’êtes plus rien.

Le magasin et les produits sont top. En revanche n’achetez surtout pas sur leur site internet. Des prix plus chers qu’en magasin, des frais de livraison appliqués après avoir affiché partout qu’ils les offraient au dessus d’un certain panier, des produits jetés dans une boîte sans aucun soin, aucun emballage proposé pour faire un cadeau alors qu’un message spécifique a été laissé. Bref, ultra déçue alors que c’était une marque que j’aimais bien… je ne rachèterai plus.