TPOP - Print on demand -

joel jo

Insatisfait par la qualité d'impression, plusieurs produits avec le même dessin envoyé pour la même commande réaliser par différentes techniques choisies par tpop impression direct dtg tee shirt blanc et dtf / flex sur le foncé et couleur ( vous n' avez pas le choix) et donc différentes finitions pour les mêmes produits.... C'est moche et pas pro !! Mais si vous n'aimez pas le résultat c'est votre problème vu que tous ces clients trouvent génial de recevoir apparemment un gros placard autocollant rigide epais sur leurs vêtements... Mais on m'explique que ce n'est que mon avis... Mon avis est que j'y reviendrai pas...

Pierre

Super expérience avec TPOP ! En tant que gestionnaire d'une communauté cherchant un service de Print on Demand fiable pour du merch, TPOP a dépassé mes attentes. La qualité des produits et de l'impression est remarquable, allant au-delà de mes espérances et de celles de mes clients. Je n'ai eu que des bons retours.

Le processus de création et de personnalisation est simple et offre un panel d'options très pratiques, comme la suppression du fond blanc/noir. Les délais de production et de livraison ont été respectés, assurant une satisfaction client maximale. J'ai utilisé la boutique en ligne TPOP directement, ce qui m'a fait gagner énormément de temps par rapport à la configuration d'une boutique Shopify, etc. Pour le moment, cela manque même un petit peu d'options de personnalisation de la boutique ( mais je suis sur la version gratuite ).

Je recommande vivement TPOP à tous ceux qui recherchent un partenaire de confiance pour leurs besoins de Print on Demand, notamment sur un marché essentiellement Européen. Le coté éco-responsable de ce fournisseur est un véritable + également.

Kiara Margoss (MK)

Nul, des erreurs d'impression à chaque commande. J'ai signaler une erreur au SAV, ils ont réimprimé le produit avec la même erreur. Sachant aussi qu'il avait fait la même coquille sur la commande précédente...

Bref, je réécris au SAV, et ils me répondent que c'est comme ça et qu'ils ne feront rien de plus.

Moralité, ne travaillez pas avec eux !

Cerbère Games

Pour rester factuel : de nombreux mails échangés avec Christopher pour signaler très régulièrement des dysfonctionnements avec la plate-forme, les emballages, l'impression, bref. J'avais beaucoup d'espoir dans cette entreprise et j'ai failli fermer boutique car c'était devenu invivable d'avoir à gérer tous les mois des problèmes de leurs côté. Beaucoup d'autres personnes ce sont retrouvé dans le même cas que mois, sauf que moi, j'ai pu trouver un nouveau fournisseur et m'en sortir.

Arthur M

Je fais du print on demand depuis 5ans et pour avoir testé plusieurs autres plateformes, celle-ci est vraiment la meilleure et de loin ! Leur service est vraiment à la hauteur de mes attentes et de celle de mes clients (merci à toute l'équipe de l'atelier). Leur service client est vraiment super réactif et efficace (merci à Christopher), sans oublier leur accompagnement et suivi en cas de problème technique ou ils seront vraiment à l'écoute (merci à Julien, Marie et à l'équipe de développeurs). Je vous les conseilles à 200% vous ne serez pas déçus. Longue vie à T-POP ?

Ben Urban-process

Je suis vraiment déçu de cette société. La qualité d'impression est assez bonne en revanche aucun respect des positionnements de motif même avec leurs mockups fournis. Motif imprimé collé au cou , résultat invendable = poubelle! Résultat perte de temps perte d'argent et quand on veut faire remonter le problème on te dit que ca fait partie des contraintes du métier...C'est bien de faire un joli site ( avec plein de bugs ) , c'est bien de s'autoproclamer éco responsable et numéro 1 du POD Français mais la base d'un imprimeur ne serait pas de respecter le cahier des charges de son client et d'imprimer un tshirt dans les règles de l'art ? Bref un client insatisfait (dans le textile depuis 2009 en tant que professionnel qui nécessitait juste un partenaire DTG digne de ce nom) et la solution était simple juste apprendre à positionner un t-shirt sur un plateau ...

hélène Lallier

je suis très déçue et je ne recommande pas. j'ai eu des problèmes dès la première commande d'échantillons. T-pop avant d'envoyer ne vérifie pas les impressions (image tronquée...) ... bon il renvoie une nouvelle affiche... mais ce n'est qu'en même pas très sérieux. Un problème de synchronisation de commande sur ma boutique non résolu, du coup, on doit gérer la commande... suivi client pas top, il ne réponde pas toujours aux messages...livraison des t-shirts médiocre emballage pas top, les vêtements arrivent froisser chez le client ce qui entraine une mauvaise note chez nos clients... et quand on débute ce n'est pas génial... trop de point négatif pour un service cher ...

Gregory Goubet

Alors que dire...j'ai eu un soucis de compréhension pour ma commande donc j'ai sollicité le service client qui a été très réactif un grand merci à Christopher qui a répondu à toutes mes questions gentiment et poliment je vous en remerci. Une équipes au top je recommande les yeux fermés tant que pour la rapidité de l'envoie, service client au top, l'emballage écologique, et surtout la qualité du produit. Continuer comme ça une entreprise qui se soucis de ses clients.
Un grand merci!!!