Opticien Neuville sur Saône- Centre Ville - Krys - Neuville-sur-Saône

Aud Aud

Venue sans rendez-vous, j’ai eu de la chance, on m’a reçue tout de suite.
L’accueil était sympathique, les explications clairs et les réglages semblent très sérieux.
Le conseil au sujet du choix était judicieux et professionnel.

L. N

Expérience négative.
Commande de lunettes progressives.
Première réception, les lunettes ne permettaient pas de voir de près. Lunettes retournées pour réglages.
Deuxième réception, idem, impossible de lire de près.
J’ai annulé la commande et suis parti chez un opticien concurrent sur Villefranche sur Saône.
Cette fois les lunettes réalisées ont été parfaitement adaptées à ma vue. Preuve qu’un vrai professionnel fait toute la différence.

Anaïs Réa

J’ai été parfaitement conseillée pour mes premières lunettes.
Merci à Manon pour sa gentillesse et son professionnalisme ! ?
Tout est expliqué en détail et c’est appréciable.

Bettina Ghalem

J’ai adoré mon expérience chez Krys ! J’ai été très bien accompagnée et suivi par une jeune femme brune châtain ( s’appelant Manon je crois bien) qui a été très à mon écoute et d’un professionnalisme hors norme. Je lui remercie énormément.

Je tiens aussi à remercier celui ( un homme roux et cheveux court ) qui m’a accompagné à tout au long de mon apprentissage aux ports de mes futures lentilles. Il a su garder son calme et à rester professionnel.

Je recommande fortement ces opticiens ! Ils ont aussi de très belles montures au passages ….

Ludivine Planells

Accueil chaleureux. La conseillère était à l'écoute et bienveillante. Elle m'a donné de très bons conseils dans le choix de mes montures. Merci

Olivier Roussillon

Un grand BRAVO à Tatiana pour sa patience et son professionnalisme. Merci !

Jacquet Anne

Des opticiens professionnels, accueillants, à l'écoute du client. Un grand merci tout particulièrement à Tatiana et à Bertrand, qui sont d'une patience infinie, et il en faut pour régler mes lunettes au micron près (mes yeux étant très capricieux). Même après de très nombreux et minutieux réglages, ils sont toujours restés disponibles, constructifs et bienveillants. Je recommande sans hésiter ce magasin.

Alice Bajard

Grand choix de lunettes dans ce magasin. Pour réguler les flux, prendre un RDV est obligatoire.
La tarification du devis est illisible pour tout un chacun.
Le vendeur Bertrand s'agaçe quand on pose des questions et n'apporte aucun conseil pour débourser "le juste prix", c'est-à-dire sans reste à charge. Il y a 2-3 ans, il n'y en avait pas.
On comprend qu'il faille maintenir le taux de marge de 65% (grâce aux assurés sociaux), ce qui explique qu'aucune "vraie ristourne" ne soit accordée au patient. La loi de finances (PLFSS 2023) devrait plafonner les marges des opticiens à... 50% !
Ici, c'est donc comme ailleurs...