Netto - La Roche-sur-Foron

Bruno A

A fuir. Nous achetons une barquette de poulet (haut de cuisses). Au moment de les préparer le lendemain…nous ouvrons le paquet et tout est moisi avec une odeur à réveiller un mort…(la date de fin de consommation était pour le lendemain).Ma femme se rend chez Netto pour signaler notre déconvenue…, le directeur lui demande le ticket (qui le conserve deux jours plus tard)…et ne regarde même pas le paquet….On lui signale que les autres barquettes ont peut être le même problème….celui-ci prend les choses de haut en signalant que rien ne prouve l’achat à été fait dans ce supermarché….
Je l’appelle le soir…ce pseudo directeur commence par me dire que cela ne me regarde pas, me répète exactement le même chose en ajoutant que rien ne prouve que la viande soit restée un moment dans notre coffre…Comment garder son calme devant une telle mauvaise fois….
Il se permet même de signaler que de toute façon, il ne rembourse pas les denrées alimentaires…
Ce directeur est une véritable honte et d’après ce que je vois je suis loins d’être un cas isolé …
J’en suis même à penser que les avis positifs viennent de ces propres employés.
Je ne suis pas à une barquette près mais je demande un minimum de respect envers la clientèle…
J’attends avec impatience sa réponse qui fera en sorte de bien retourner la situation mais je vous certifie que j’ai dû faire un gros travail sur moi même pour ne pas me déplacer….
Bref ce magasin n’est vraiment pas à la hauteur et attention à vous….

Laurence Lucas

Les employés vous racontent n importe quoi ! histoire de ce débarrasser sur l instant de vous !! En effet, je me rends plusieurs fois dans ce magasin pour acheter un produit bien précis mais hélas je ne le trouve pas ! Je demande alors à un employé de rayon qui me dit : ce produit est arrêté on n en commandera plus …
D accord ! Sauf que 5 mois plus tard, je retourne dans ce magasin faire des courses et je vérifie si mon produit manque toujours et là à mon grand étonnement il y en n a dans le rayon !!
Manque de professionnalisme !!
Merci

Xavier-Phuong Gogniat

Cheapest supermarket around, according to locals

Cher M. Frank Viciana, heureux d'avoir votre rétroaction et apréciation.

En fait, mon opinion est basée sur ma propre expérience, mais aussi sur les avis de différentes personnes vivamt dans la région depuis plusieures années, d'où ma mention "by locals".
Merci.

Jessy Lopez

En une semaine pain de mie Netto Moisi, et une semaine après la mozzarella dans le frigo de ma grand mère a gonflé comme un ballon de baudruche ( limite prêt à exploser ). Ma femme est enceinte. Je trouve sa honteux ! Deux articles en une semaine ! CEs article n’étaient pourtant pas périmé. Il en va de votre responsabilité de contrôler vos produits. Le pire c’ est qu’on a même pas eu d’excuses. Ils ont même fait payer les deux petites bouteilles d’eau de ma grand mère. Aucun geste commercial. C’est lamentable. Je ne referais plus mes courses dans ce magasin tout comme ma famille.

Eddie Solem

ATTENTION dans ce magasin aux retour !!
Dimanche matin et pas du coin avec ticket de caisse à l appui, et article non utilisé je reviens pour me faire rembourser mon article acheté en doublon et la personne soit disant responsable du retour me trouve des excuses elle me dit : il manque l attache à l article ( détaché dans mon sac de courses) et sachant que cet article je l ai bien évidemment acheté chez eux et ses dires : comment justifiez vous que cet article vient bien de chez nous ?
Elle me redemande de venir le week-end prochain pour voir avec le responsable (sachant que je suis venu déjà exprès pour rendre mon article à 4,99€ c est du jamais vu ailleurs.
Et on n est pas dans une boutique de joaillier!!

Georges Cochaud

C'était la première fois que je m'y rendais en y accompagnant une personne pour ses courses, les tarifs y sont attractif, le choix très correct ont y trouve également certains produits de marque traditionnelle.
EN Revanche, l'espace promotion paraissait à l'abandon, beaucoup de prix absents, ou peu visibles. Aucun efforts de présentation ou de mise en valeur des articles de ce rayon.
Ps: si le gérant le désire je suis prêt à aider gracieusement.

Lucie Capitano

Prix abordables, magasin bien refait, mais personnels pas vraiment sympathiques ( désolée)rajout à mon avis..... Bonjour monsieur ?, ça aurait été avec plaisir que j' aurais discuté avec vous mais je n'étais que de passage après plusieurs années. Du temps où Evelyne travaillait chez vous. Bien cordialement.

Caroline Guibert

Magasin facile d'accès, grand parking. Magasin propre et accueillant. On trouve plein de produits épicerie salé, sucré, viennoiseries, viandes et poissons, des fruits et légumes, des produits frais, et des produits congelés, diverses choses en crèmerie, boissons, des conserves , gâteau, bonbons, des produits de saison, produits hygiène, pour le nettoyage de la maison.un rayon de promotions. Bref on y trouve de tout pour faire le plein de courses sans se ruiner. Vous avez à l'entrée des bacs pour déposer vos piles et ampoules usagées. Au bout des caisses des articles volumineux tels que charbon de bois, outils, articles électroménager ect...