Boutique SFR Saint Paul Les Dax Adour Ocean - Saint-Paul-lès-Dax

D E.

Et dire que je ne pensais jamais remettre un avis sur une boutique SFR tant je les ai toujours trouvées inutiles. Au delà de la marque SFR, qui est de pire en pire et dont on peut s’interroger sur l’honnêteté des sondages service clients, c’est avant tout le personnel qu’il faut juger au travers de nos avis.
Sans présager des compétences et des qualités de toute l’équipe, j’ai été bluffé par Ozanna et j’ai vu que je n’étais pas le seul.
Ça fait tellement du bien de trouver un personnel investi, à l’écoute, serviable, compétente techniquement et on ne peut plus dirigiste quand il s’agit de prendre les pseudos conseillers SFR au téléphone.
La plupart des conseillers auraient rapidement baissé les bras sur ma problématique complexe mais elle s’est battue jusqu’au dernier moment.
Sans présager du résultat final, je recommande vivement cette conseillère qui mérite de trouver rapidement un produit à vendre à la hauteur de ses qualités. Quand on arrive à vendre du SFR de cette manière, on peut tout vendre.
Avis aux chercheurs de tête et autres dirigeants à la recherche d’une cadre dynamique et compétente.
Merci Ozanna.

Soany

Ozanna est vraiment top !!
Elle a prit le temps de tout m'expliquer plusieurs fois et m'a permis de ne pas me tromper sur mes achats ! Elle a été très patiente, d'une extrême gentillesse et toujours souriante !
Elle a testé différents mobiles, leurs applications (photo et musique pour le son) pour que je puisse faire le bon choix! Je pense avoir fait d'excellentes affaires pour Noël !

Encore merci Ozanna !

Amandine I.

Merci infiniment à Ozana du SFR le Grand Mail mais je quitte SFR dès qu'ils m'auront libéré. NUL NUL NUL et voleurs, même les conseillers sont impuissants et lassés de l'incompétence du service client. SFR PLUS JAMAIS!!!! Dommage que le 0 étoile n'existe pas.

Nathalie C.

Super bien conseillé par le vendeur Raphaël
Il a bien pris le temps de s'occuper de moi et j'ai vraiment été ravi de nos échanges
Très bon vendeur

Jen C.

Tres bon accueil de la part de Lydie qui a su nous renseigner selon nos besoins et aux meilleures offres du moment. Je recommande.

john M.

Litiges avec un prélèvement SFR suite a une usurpation d'identité, la jeune Héléna a remuer ciel et terre pour nous orienter correctement dans nos démarches de réclamation. Elle n'a rien laché alors que nous ne sommes plus clients depuis plusieurs années... Jeune femme très professionnelle. A méditer en ce qui nous concerne...merci encore

Thierry M.

Reçu par Dylan, un jeune conseiller disponible et qui a pris le temps d’écouter avant de conseiller. C’est rare de nos jours pour être souligné, car malheureusement quand on franchit le seuil d’une boutique de ce type, on voit trop souvent des commerciaux dont l’unique objectif est de vous en « fourrer » le maximum pour atteindre leur chiffre et les primes associées, au détriment de la qualité de service.
Dylan a compris qu’on ne peut fidéliser qu’en apportant une réelle valeur ajoutée à ses clients.
Merci à lui.
Thierry

Julie A.

Reçu par Maxence pour l'achat d'un iPhone et d'autres questions, de bon conseils et accueil chaleureux.
Il a su répondre a mes demandes. Je recommande