SRS Génie climatique - Saint-Genis-de-Saintonge

Francis C.

1ere expérience avec ce prestataire.
Très bon accueil a l'agence.
Technicien très professionnel et compétant.
Il a résolu notre panne sur notre pompe à chaleur (remplacement du ventilateur) alors que notre prestataire habituel nous proposait d'installer une nouvelle pompe à chaleur (rien que ça !!).
SRS sera désormais notre nouveau prestataire pour la prochaine maintenance de nos appareils.
Je recommande vivement cette entreprise sérieuse.

Rorie Y.

J’ai contacté SRS pour une installation photovoltaïque et une pompe à chaleur Air/Eau en 2023. Le travail est très qualitatif.
Les employés sont sympas et minutieux. Un jour, j’avais déréglé la télécommande et ils sont intervenus dès le lendemain.
Bref je ne comprends pas les avis négatifs car par les temps qui courent il y peu d’entreprises comme celles-ci.
À recommander donc

yoann P.

Réalisation de la pose de 2 Clim dans 2 appartements ,
Entreprise sérieuse et très arrangeante dans la réalisation des travaux .
Le prix est très abordable pour une entreprise RGE j’ai été surpris .

Je recommande, et je referai appel à cette entreprise pour les prochains projet locatif .

pascal K.

Comme on ne peut pas vous répondre et suite à votre menace de venir me voir (pas de soucis je vous attends avec impatience), je mets un 2e avis.
1 - Je n'ai absolument pas rédigé ce message sous la colère et pour le prix je n'ai jamais dit que vous étiez cher.
2 - Vous n'êtes pas du tout intervenu dans l'urgence, on avait 3 autres devis par forcément plus chers. On vous a choisi car vous avez été convaincant et sembliez bien connaître votre travail.
3 - Les nombreux aller-retour ? Trop fort, ça c'est votre problème il me semble. Vous saviez les travaux qu'ils y avaient à faire, non ? Si vous oubliez des choses et que vous avez mal préparé votre chantier comme vous l'avouez donc, c'est pas mon problème.
4 - Pour les anciennes tuyauteries, c'est pas moi le professionnel, c'était à vous de nous dire qu'il fallait les changer et comme je disais dans mon précédent message vous êtes bien arrogant car à aucun moment on a discuté le prix.
5 - Vous nous avez jamais parlé de contrat d'entretien, ni vous ni votre secrétaire, de plus vous mentez car du coup on a pas pu le refusé car il n'a jamais été proposé. D'autre part je ne vous ai jamais demandé d'intervenir à notre guise pour l'entretien puisque que j'attendais un rappel de votre secrétaire pour me CASER à la fin du mois d'octobre.
Je vous rappelle que pour cette PAC nous avons pris la garantie constructeur 7 ans et qu'elle doit être révisée tous les ans, hors la dernière fois elle a été révisée par vous début octobre 2023.

A bientôt donc.

cath G.

l'accueil téléphonique est pertinent, sympathique et réactif. Les techniciens compétents, pédagogues et très sympas. Je suis ravie d'avoir fait appel à cette entreprise pour la pose et l'entretien de ma pompe à chaleur. Je recommande vivement

sabrina S.

Pose d une climatisation air/eau. Entreprise très professionnelle, des interventions de qualité et un accompagnement complet sur les recherches de subventions prime RENOV et EDF . Rien à redire. Je recommande les yeux fermés et je suis très satisfaite de ma pompe à chaleur.

jeanjacques P.

Tres bonne prestation en remplacement de PAC
montage parfait des differentes unitées
Professionnels et discrets pour les techniciens
Le service commercial a l'ecoute des demandes
tout est tres correct a contacter si vous avez des besoins!

Marion T.

Je recommande cette société qui est intervenue chez moi pour l’installation d’une pompe à chaleur. Travail de qualité et très soigné. Merci à toute l’équipe.