SEPHORA BORDEAUX LAC - Bordeaux

Introduction à Sephora Bordeaux Lac

Si vous êtes à la recherche d'une expérience de beauté complète, Sephora Bordeaux Lac est une destination incontournable située au 1 Avenue des 40 Journaux, 33300 Bordeaux, France. Avec l'adresse de téléphone facile à mémoriser 557191760, vous pouvez joindre le magasin sans effort pour des renseignements ou passer commande. Le site web de Sephora, sephora.fr, offre une vue détaillée du magasin et des produits disponibles.

Caractéristiques du Magasin

Sephora Bordeaux Lac se distingue par sa gamme variée de produits de parfumerie, produits de beauté et cosmétiques. Ce magasin de produits de beauté est bien plus qu'une simple boutique; il est un véritable paradis pour les amateurs de beauté à la recherche de produits de qualité. L'un des points forts de Sephora est sa disponibilité pour le retrait en magasin, ce qui permet aux clients de choisir leurs articles à leur rythme et de les emporter quand ils le souhaitent.

L'accès au magasin est très convivial : l'entrée est accessible en fauteuil roulant et le parking est également aménagé pour être accessible en fauteuil roulant. En plus de son engagement envers l'inclusivité, le magasin est LGBTQ+ friendly et offre un environnement sûr pour tous, notamment les personnes transgenres. Les moyens de paiement variés facilitent les transactions, acceptant des cartes de débit, des paiements mobiles NFC et des cartes de crédit.

Service Client et Avis

L'expérience client est au cœur de la philosophie de Sephora. Comme en témoigne un avis positif : "Une conseillère vraiment exceptionnelle m'a aidée à trouver la teinte de fond de teint parfaite, malgré les défis d'une peau très pâle. Son patience et sa bienveillance ont fait toute la différence." Malheureusement, la moyenne des avis est de 3.9 sur 5, indiquant que bien que les services soient généralement bien accueillis, il y a toujours une marge d'amélioration.

Informations Pratiques et Recommandation

Pour ceux qui envisagent de visiter Sephora Bordeaux Lac, sachez que vous pouvez profiter d'une expérience d'achat enrichissante avec des options de livraison, notamment la livraison le jour même, ce qui est pratique pour ceux qui préfèrent recevoir leurs achats à domicile. Le magasin propose également des produits de maquillage et de soin de la peau haut de gamme, garantissant que chacun trouve ce qui correspond à ses besoins spécifiques.

Pour une expérience encore plus agréable, pourquoi ne pas visiter leur site web et planifier votre visite Avec la possibilité de consulter le catalogue en ligne, réserver des produits pour un retrait en magasin ou même passer une commande directement depuis le site, Sephora Bordeaux Lac est prêt à répondre à toutes vos attentes beauté. N'hésitez pas à entrer en contact via leur page web pour en savoir plus sur leurs offres actuelles ou pour planifier votre prochain rendez-vous beauté à Bordeaux.

👍 Avis de SEPHORA BORDEAUX LAC

Adèle L.

5/5

À la recherche d’un fond de teint sans réel conviction au niveau de la couleur. Je suis tombée sur une vendeuse, ou plutôt je dirais une conseillère vraiment au top. On a mit peut être une heure à trouver la bonne teinte mais elle a belle et bien réussi à trouver ce qui me correspond (je suis très pâle de peau donc c’est assez compliqué de ne pas finir orange). Je la remercie mille fois, je ne sais pas son prénom c’est dommage. Merci pour cette patience et cette bienveillance.

Sabrina L.

2/5

Au moment du passage en caisse la vendeuse me demande si j'ai un compte client. Je lui dis qu'il ne me semble pas en avoir un, elle me cherche quand même bien sûr ne me trouve pas car je lui ai dit qu'il ne me semble pas en avoir un et vu qu'elle ne me trouvais pas là elle dit " bon ça va être plus simple" et elle attrape une carte la bipe pour me faire un compte sans me demander mon accord alors que je ne lui ai jamais demandé ni autorisé. Là bien sûr je lui dis que non je n'en veux pas elle jette la carte. En colère elle cherche un moyen de me la faire. Mais non je maintiens que je n'en veux pas. C'est quoi ce forcing pour faire des comptes clients. Très désagréable.

Gwénaëlle S.

4/5

Le magasin est top, les vendeuses aussi. Par contre le vigile qui vous court après comme si vous étiez une voleuse juste parce que mon parfum à oublié d'être démagnétisé bof bof (commande internet récupérée en magasin)

Chante33

5/5

Nous avons été accueillis par Lucke qui a su nous conseiller avec beaucoup de gentillesse. Très professionnelle, elle nous a faire choisir des parfums qui nous correspondent parfaitement. J'espère retrouver cette conseillère pour un prochain achat.
Melissa est également très compétente.
Deux personnes adorables qui connaissent parfaitement leur métier.

Nina V.

5/5

J’ai visité ce magasin aujourd’hui, la responsable a pu répondre à mes questions et a pris le temps de contacter le service client pour se renseigner plus. Elle a été adorable vraiment au petit soin de ses clients. Je recommande fortement ce magasin. Merci encore à la responsable et sa collègue pour leur service au top

Gerald D.

5/5

Toujours un réel plaisir de ce rendre dans cette boutique. Conseillères vraiment au top, super conseils et très bon accueil.

fadwa J.

5/5

Un immense merci à Mlaure, pour son accueil chaleureux et son service irréprochable. Elle a été très à l'écoute, patiente et a su répondre à toutes mes attentes avec le sourire. Une expérience client des plus agréables, je recommande vivement cette enseigne grâce à des employés aussi professionnels et attentionnés. Merci encore !

Emilie. V.

1/5

Testeur de maquillage très sale, vendeuse désagréable.
Afin de trouver ma teinte de FDT, je repère la teinte qui celon moi serait parfaite puis je prend le testeur pour en mettre sur mon poignet afin de valider la couleur et la catastrophe: le testeur était sale et le FDT a séché au niveau de l'embout ce qui a envoyé le FDT dans une autre direction et a éclaboussé mon écharpe blanche!
J'ai interpellé une vendeuse. Qui m'as répondu d'une manière extrêmement dédaigneuse que c'était de la faute des clients puis est parti en levant les yeux au ciel!
Je suis en collére car 1/ la vendeuse était désagréable, 2/ des excuses aurait été la bien venue, 3/on ne m'a pas proposé de quoi me l'aver les mains et mon écharpe et 4/ ce magasin a des testeurs DÉGOÛTANT !!
Totale des courses je suis allée chez un concurrent pour acheter mon FDT et un anti-cernes Dior, un mascara YSL, une EDT j'adore Dior et un EDP Y de YSL!