TotalEnergies Proxi Nord Est (ex DMS) - Beaurainville

TotalEnergies Proxi Nord Est, anciennement connue sous le nom de DMS, est une entreprise spécialisée dans la fourniture d'énergie. Vous pouvez les trouver à l'adresse 75 Rue du 21 Mai 1940, 62990 Beaurainville, France. et les contacter par téléphone au numéro 321121313. Leur site web, proxi-totalenergies.fr, est une source précieuse d'informations sur leurs services.

Cette entreprise propose un large éventail de spécialités, bien que celles-ci ne soient pas spécifiquement mentionnées sur leur site web. Cependant, ils offrent la possibilité de demander un devis en ligne, ce qui est particulièrement pratique pour ceux qui cherchent à planifier leur consommation d'énergie. De plus, leur parking est accessible en fauteuil roulant, ce qui démontre leur engagement en faveur de l'accessibilité.

Avec 22 avis sur Google My Business, TotalEnergies Proxi Nord Est a une note moyenne de 3.5/5. Les avis des clients peuvent fournir un aperçu précieux de leur expérience avec l'entreprise. Il est toujours recommandé de prendre en compte ces avis lors de la prise de décision.

En termes de caractéristiques, l'emplacement de TotalEnergies Proxi Nord Est est certainement un avantage. Situé dans le nord-est de la France, il est bien positionné pour servir une large population. Leur engagement en faveur de l'accessibilité et la possibilité de demander un devis en ligne sont également des caractéristiques notables.

Pour ceux qui cherchent à en savoir plus sur TotalEnergies Proxi Nord Est, leur site web est une ressource inestimable. Il fournit des détails sur leurs services, leur engagement envers les clients et la communauté, et offre la possibilité de contacter l'entreprise directement.

Avis de TotalEnergies Proxi Nord Est (ex DMS)

Michel Étienne

1/5

Vous recevez un courrier fixant unilatéralement une date pour l'entretien de votre chaudière. Toutefois, il est précisé que si vous ne confirmez pas le RdV, il sera annulé...
Vous ne confirmez pas le RdV et la veille de la date programmée, on vous indique que le technicien passera pour effectuer l'entretien....
Cherchez l'erreur...

Yoan Montewis

1/5

Comme on ne peut mettre zéro étoile..
Commande de pellets avec livraison prévu le mercredi 17 aout. Appel da's l'après-midi qu'ils ne pourront livrer car soucis de hayon ( soit, je ne dis rien). Doivent me rappeler pour fixer rdv un mercredi après-midi seul moment dispo avec travail. Je reçois un sms le 24 pour livraison jeudi après-midi 25.. ( déjà soucis). Je téléphone, arrangeant, me dise entre 16h40 et 17h appelleront mon épouse 15mn avant ( qui du coup prend 1h sur son travail pour être présente). 15h25 le livreur appel qu'il sera présent dans 10mn.. Étant au Tél il dit être devant.Mon épouse doit donc partir encore plus tôt.. 2h perdu.je les appels, énervé, je reconnais.Et au final c'est moi qui doit comprendre que les livreurs on du travail etc.. Perso, je livre du matériel médical.. Dont des lits que je porte.. Pas de machines! Même pas, on va faire un geste ou quoi que ce soit !! Donc pour une livraison que je paie 44 euros.. Je trouve que cela fait beaucoup...

Yvon droulez

5/5

très content de ma commande de 2 palettes de pellets. Délai de livraison respectée et chauffeur au top.

Mademoiselle J

1/5

On paie pour une certaines quantités de fioul et on nous livre moins sur place, c'est une honte au prix de ce mode de chauffage et aucunes excuses du livreur malgré les réflexions.

Séb Le rémois

1/5

DMS filiale de total sur les livraisons de fioul pas de soucis par contre nous aimerions avoir des pellets pour alimenter nos poêles ce qui nous éviterait de monté à beaurainville ou alors avoir la possibilité de pouvoir en commandé que nous ne fassions pas 60 kilometres pour prendre nos pellets total premium qui sont d excellente qualité. je pense que ces une très grosse erreur de ne pas pouvoir passé commande à verton et que vous ne faites rien pour dépanner votre clientèle sous peine que vos engard sois trop petit nous ont sans fou de ca .ont veus pouvoir disposer de vos pellets à proximité j espère que vous ferez tout pour nous rendre service? De la je changerai mon avis cordialement

nicolas carpentier

1/5

Service insatisfaisant car on prévoit une date de livraison je prends une journée de congé pour ça et c'est le jour de la livraison que je m aperçois que la date a été changé sans me prévenir pas d appel pas de sms par contre pour la nouvelle date dans la semaine précédente un appel et trois Sms pour confirmer la livraison .le service
commande vraiment trop nul et incapable je précise que ma commande a été faite en mai pour une livraison 12 juillet

Marie-Christine BAUDUIN

5/5

Délais respectés, amabilité, palette rangée au bon endroit, que demander de plus ?

Anne Foub

2/5

Dms ne recontacte pas ses clients suite à une réclamation faite sur leur site..pas serieux