Sundgau MBJ Diffusion - Soppe-le-Bas

Audrey Bottacci

Nous avons validé un devis en décembre 2023, avec des cotes prises en janvier 2024 et un délai de 6 à 8 semaines annoncé. Fin mars/début avril, impossible de savoir où en était notre commande, malgré quatre appels. La personne responsable ne nous rappelait jamais... Fin mai, elle nous rappelle enfin pour nous apprendre que la livraison aura lieu le 29 juin et a justifié ce (très) long délai en nous disant qu'il n'aurait jamais été possible de livrer aussi vite, ce n'était qu'un argument commercial (c'est super de mentir ainsi à ses futurs clients!). Surprise à la livraison : un store vertical trop large ne passe pas entre les poteaux à cause d'une erreur de fabrication selon eux. Nouvelle intervention le 29 juillet, et encore une fois, le store est trop grand. Cette fois-ci, ils ont forcé le passage, endommageant notre crépis, sans rien nous dire. Plus tard, on se rend compte que les cales blanches moches qu'ils ont mises pour combler le trou étaient nécessaires parce que le premier store était trop étroit, alors qu'ils nous ont dit que c'était parce que le mur n'était pas droit, ce qui est complètement faux. Lorsque nous avons demandé des fillers, ils nous ont envoyé un devis de 327 €. Depuis, silence radio.
Dernier détail : s'ils commettent des erreurs, n'espérez pas avoir un dédommagement, car pour eux, ce n'est jamais de leur faute. Quelle blague cette entreprise !

Geoffrey Kiefer

Super expérience et très heureux d’avoir travaillé avec eux.
Que ce soit M. Baury lors de nos rdv, Pascale par téléphone ou encore Julien au montage, on ressens le professionnalisme et la sympathie de chacun.
Le produit est évidemment, lui aussi, de grande qualité ! Rare société à avoir su nous proposer une pergolas avec fixation sur murs en L !
Je recommande les yeux fermés !

cindy B

Pergola installée il y a 2 ans, 1er souci à la commande: oubli de commandé les stores, 3 mois d'attente supplémentaire, ensuite bande led deffectueuse: plusieurs mois pour effectuer la réparation. Et cet automne (soit 1 an et demi apres installation) les lames qui se fissurent, mail encoyé en octobre, pas de nouvelles avant fevrier. Puis passage du technicien, pas de réparation, et aujourd'hui après 3 mails de relance pas de nouvelles. Sav déplorable

nicolas oswald

Entreprise sérieuse et produits de haute qualité. Le showroom est vraiment parfait pour tester et voir les produits en situation.

Du devis à l’installation, tout s’est très bien déroulé, très professionnel, délais respectés, poseurs très aimables et compétent !

Fabrice Vauthier

Un grand merci à l’entreprise SUNDGAU MBJ, que du positif, de mon premier coup de fil à la pose de mon store bane, le tout en moins d’un mois. On n’a à faire à de vrais professionnels, avenant et super sympa avec soucis du détail du travail très bien fait.
En gros, tout le monde aura compris, je recommande cette entreprise à 1000%.
Au plaisir de retravailler avec vous.
Encore un grand merci à toutes et à tous
Cordialement

Estelle L.

Nous savions où nous mettions les pieds MBJ a installé des pergolas chez plusieurs amis. Comme eux, nous sommes ravis!!!
Les délais annoncés à la commande ont été respectés, une équipe fort sympathique et surtout, il est important de le préciser, cela devient tellement rare, vous avez à faire à des monteurs professionnels et non pas à des pseudos monteurs parfois électriciens, plâtriers, menuisiers, … et j'en passe 🙂
JE RECOMMANDE!!!
Merci à vous...

Delphine Roveda

Equipe au top . Matériel de qualité. Les travaux ont été effectué proprement. Le rendu est superbe. Nous sommes très satisfaits et recommandons sans réserve .

Loic Miziula

Toujours un plaisir de travailler avec Sundgau MBJ.
Installation d’une pergola en 2019.
Rajout d’un store hier.
Rien a dire de plus que : Merci !