SieMatic by Concept Inside - Tours Maginot - Tours

Nicolas FAILLAT

Pour répondre à votre propre réponse!
Plus de 2 mois pour répondre à un avis d’un client mécontent! A la hauteur du niveau de votre service et de qualité de vos produits.
Pour ce qui est de l’implantation c’est totalement faux puisque VOUS (M Goumon en tant que dirigeant) qui êtes vous même avec vos mains et votre mettre prendre et vérifier les cotes!!!!
Vous avez été incapable de voir l’erreur de cote c’est juste lunaire….
Plus le temps passe plus il y a des souci sur la cuisine…
Je ne vous demande que de venir mettre la cuisine en conformité avec le plan technique signé pour solder ce litige mais ce sont loin d’être des petits soucis comme vous le dites… il y a beaucoup de travail et de pièces ou façades à changer!

Je ne laisse jamais d’avis mais alors là c’est obligé.
L’agence de Rennes nous a vendu une cuisine haut de gamme avec toutes les options dont vous pouvez imaginer le prix.
L’agence de Rennes a déposée le bilan quelques mois plus tard
Le dossier a été repris par l’agence de Tours
Le dirigeant est venu prendre les cotes
Après des retards de livraison, la cuisine arrive enfin et le jour de la pose nous decrouvrons que les cotes sont fausses de plus de 10 cms.
Il y a donc un décalage affreux de 10 cms de hauteur entre le plan de travail de gauche et les colonnes de cuisine qui sont dans le prolongement. Les colonnes où sont le four et le micro onde sont rehaussées et donc quasiment inaccessible
Mais selon le cuisiniste c’est de notre faute car nous aurions du relire le Bon de commande technique et nous rendre compte qu’il ne correspondait pas aux plans techniques valides initialement
Sincèrement c’est lunaire!!!! Fuyez! Que des belles paroles mais ensuite aucun SAV!
Pour un budget comme celui là nous attendons une prestation parfaite … c’est loin d’être le cas car au delà du problème de hauteur, une porte est abîmée, il manque des accessoires, les leds fonctionne et de manière aléatoire
Nous avons retenu une part importante du prix (environ 25%) en attendant que les soucis soient réglés. Mais à part un courrier de leur association de défense. Aucune nouvelles
Je peux envoyer une photo si vous voulez vous jugerez

Muriel LEDROIT

Nous avons réalisé un projet il y a quelques années avec concept inside. N’hésitez pas à leur faire appel! Les propositions sont vraiment très intéressantes et conformes aux attentes. Le projet est vraiment de qualité la réalisation top. Les prix sont transparents pas de négociation, et le service après-vente réactif et parfait même plusieurs années après. La cuisine n’a pas bougé. Nous étions venus sur recommandations et nous recommandons à notre tour. Dans ce domaine il est rare de tomber sur de vrais professionnels! Alors n’hésitez pas. Merci à l’ensemble de l’équipe!

françoise Le Floch

Une architecte d'intérieur sympa, souriante et surtout avec une tête pleine d'idées neuves pour les clients. L'équipe des artisans et leur chef des travaux sont très professionnels. Le plus , ce sont les meubles qui sont de très bonne qualité et fonctionnels.

Leti Cochelin

Nous sommes plus que ravis par la réalisation de notre cuisine par Concept Inside , David a su être à notre écoute et à réaliser la cuisine de nos rêves. Tout le monde fait Whaou en la voyant.. Merci aussi à son épouse pour son accueil et son sourire, ainsi que les monteurs..
Merci et encore merci

laurent martin

Elsie MORVAN

Ch J

Pascal Legrand guerineau